近年来，龙子湖区东升街道海亮社区完善实施“七彩网格”工作法，以创新手段将社区治理工作精细化、服务化、数据化，力求实现民生服务的“零距离”、治理效能的“全覆盖”、居民需求的“全响应”。

以党建为引领，精准划分职责。优化党组织网络和社区治理网格设置，按照“街道党工委-社区党总支-小区网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”的组织结构，将党员、在职党员、民警等纳入网格队伍，组成“红色智囊团”，广泛参与政策法规宣传、群众诉求收集、邻里矛盾化解等社区治理事务。同时，按照“系统化”原则，将社区细化分为10个网格，配备网格长、网格员等管理人员，以微信网格群为桥梁，政策宣传精准投放，民意反馈快速响应，问题矛盾高效处置，推动“党建+网格”基层治理深度融合。

聚焦群众需求，创新服务机制。推动“治理关口”前移，按照“七彩网格”颜色划分，由社区“两委”担任七色服务负责人，制定精细化服务细则。社区网格员通过日常走访，更新完善“七彩台账”，实现服务对象、服务需求和网格人员的高效匹配。自“七彩网格”工作法实施以来，吸纳党员干部参与社会治理8人；开展便民助老服务活动20余次；为特殊人群提供政策帮扶、法律援助20余次；组建志愿服务队5支，开展活动50余次；整合辖区内各类资源10余人；组织开展妇女儿童活动10余次；收集意见建议50余条，解决矛盾纠纷30余件。

培训形式多样，赋能基层网格。为确保网格员能够及时掌握服务技能，社区定期组织“网格服务课堂”和“主题党日”等活动，通过专题培训和实训演练，提升网格员的专业素养和服务能力，确保能够有效履行网格管理职责。专题培训内容涵盖矛盾调解、安全巡查、政策宣讲等各类社区治理工作。同时，通过定期开展巡查、整治和例会等活动，确保网格员能够及时发现并处理社区问题，为社区的和谐稳定贡献力量。

下一步，海亮社区将继续深化网格化管理，积极探索更多特色项目和服务，为居民提供更加优质、便捷的服务，助力社区各项事业的发展。