蚌埠市龙子湖区治淮街道妇联坚持党建引领,立足“平安家庭”创建主阵地,以“三化协同”工作模式为抓手,深化婚姻家庭矛盾纠纷排查化解机制建设,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现“小事不出网格、大事不出社区”的基层治理目标。
细化源头治理,织密矛盾排查网络
治淮街道构建“三级预警响应”机制,依托街道—社区—网格三级调解组织架构,实行“日排查、周研判、月调度”工作制度。通过社区网格员日常网格巡查、巾帼志愿者包片走访,对巡查走访发现的矛盾纠纷,迅速采取行动,网格员详细记录各方诉求,巾帼志愿者凭借女性特有的细腻与亲和力,安抚家庭成员情绪,避免矛盾进一步激化,并第一时间将情况上报至社区,实现重点人群动态监测全覆盖。
强化部门协同,构建多元化解格局
治淮街道妇联加强与部门之间的协同配合,积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调,形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。治淮街道妇联依托妇女儿童之家、警务室等阵地,为广大妇女和家庭提供便捷、热情的咨询、心理疏导和纠纷调解等服务。
激活基层力量,筑牢调解前沿阵地
汇聚网格员、楼栋长、妇女代表等基层力量,建立“网格吹哨、部门报到”快速响应机制。通过“拉家常议事会”“庭院调解”等特色形式化解矛盾,采用“调解+回访”闭环管理,对已调解案件实行三个月跟踪服务,防止矛盾反弹。
下一步,治淮街道妇联将推进“三色”动态管理机制,对普通家庭标注绿色,定期随访;对重点家庭标注黄色,重点干预;对高危家庭标注红色,专班管控。通过源头预防与末端治理相结合,持续筑牢家庭平安防线,为基层社会治理现代化贡献巾帼力量。(李璇)