近年来，天桥街道以提升居民生活品质为核心，紧扣“共建共治共享”理念，通过强化党建引领、健全联动机制、创新服务模式，持续推动物业管理提档升级。从筑牢组织根基到优化执法监管，再到畅通沟通渠道，全方位破解物业管理难题，让居民的获得感、安全感不断增强，绘就了一幅和谐宜居的幸福画卷。

建强红色引擎，筑牢物业治理“桥头堡”。以“皖美红色物业”建设为主线，依托社区党组织党建联建纽带，推动社区、业委会、物业服务企业形成“齐抓共管、同频共振、共建共享”的治理合力。目前，辖区已实现住宅物业服务、小区党组织组建、业主委员会成立三个100%全覆盖，为物业管理筑牢组织根基。同时，充分发挥“一组一会、五治融合”作用，吸纳社区党员、居民代表、人大代表、政协委员等加入居民议事会，并在天桥花园等3个小区设立议事小屋，为居民搭建起“反映问题—协商讨论—解决落实”的闭环沟通平台，让治理更接地气、更聚人心。

强化执法联动，擦亮社区环境“新底色”。深入推进“综合执法进社区”常态化，建立健全执法监督机制，加强对执法人员的规范化管理。通过在小区显著位置设立执法人员公示牌，公开联系方式与职责范围，主动接受群众监督和投诉举报，确保执法过程公开透明、处理结果公正公平。聚焦居民反映强烈的环境问题，定期开展专项整治：全面清理楼道小广告与乱堆乱放杂物，消除安全隐患；对小区微型消防站进行细致排查，确保应急设施完好可用；针对楼外飞线充电、车辆乱停、垃圾桶摆放不规范、无绳遛狗等不文明现象，坚持“劝告引导为主、规范管理为辅”，引导居民养成文明习惯，共同维护整洁有序的小区环境，让社区颜值持续提升。

创新沟通机制，激活物业服务“内动力”。积极探索物业管理矛盾化解新路径，组织辖区3家物业企业开展“业主开放日”活动。通过邀请业主走进物业办公区、设施设备间，实地了解物业服务从日常保洁、设施维护到安全巡查的“台前幕后”，以透明化展示打破信息壁垒，增进业主对物业工作的理解与支持。在此基础上，将“开放日”模式升级为常态化沟通机制：物业定期收集业主反馈建议，建立问题清单与整改台账，明确整改时限与责任人，通过“反馈—整改—反馈”的良性循环，推动物业服务质量动态迭代升级。（宗娜）