金秋送爽，服务暖心，为丰富社区居民精神文化生活，贴合秋季生活实际需求，近日，蚌埠市龙子湖区东风街道官塘社区精心策划、统筹推进，成功举办秋季系列主题讲座。活动以“实用、贴心、惠民”为导向，覆盖养生、便民、安全等多个领域，让居民在家门口收获知识与温暖，彰显社区为民服务的责任与担当。

精心谋划，锚定居民核心需求

社区工作的出发点和落脚点，始终是居民的真实需求。活动前期，社区通过网格员入户走访、居民议事会交流、线下问卷征集等多种方式，广泛收集不同年龄段、不同群体的问题痛点。针对秋季易引发健康问题、老年居民智能产品操作不便、家庭安全防护意识待提升等共性诉求，社区精准筛选讲座主题，确定“秋季养生保健”“智慧助老便民”“家庭消防安全”三大核心板块，确保活动内容直击需求、贴合民生。

整合资源，汇聚专业服务力量

为保障讲座质量，社区积极联动多方优质资源，组建一支专业过硬、经验丰富的讲师团队。邀请辖区医院的资深医师，讲解秋季养生知识与慢病调理技巧；联动高校志愿者骨干，聚焦老年群体数字生活痛点开展面对面实操指导；对接消防专业应急安全科普人员，通过情景模拟与干货讲解，普及居家应急处置、防跌倒等实用技能。多方力量协同发力，为讲座注入专业底气，让居民在家门口就能便捷享受精准对接需求的优质服务。

创新形式，提升活动参与实效

为避免“单向灌输”的枯燥模式，社区创新讲座形式，打造互动式、沉浸式体验。养生讲座上，讲师现场示范养生茶冲泡、穴位按摩技巧，为居民一对一答疑；智慧助老课堂采用“手把手教学+同伴互助”模式，志愿者耐心指导老年居民操作手机挂号、线上缴费等功能；消防安全讲座设置模拟逃生、灭火器实操环节，让居民在亲身体验中掌握技能。生动有趣的形式、实用易懂的内容，让居民听得进、学得会、用得上。

下一步，东风街道官塘社区将以此次活动为契机，总结经验、优化服务，建立“需求收集—资源对接—活动开展—效果反馈”的长效机制，全力打造有温度、有活力、有归属感的幸福社区。（彭琪琦）