安徽省蚌埠市淮上区淮滨街道党工委以常态化联系服务群众工作制度为抓手，紧扣居民需求导向，压实党委责任、创新协商议事模式、建立激励机制，探索形成多元协商小区议事模式，推动联系居民常态化、服务居民精准化，切实打通为民服务“最后一公里”。

压实党委主责，增强党组织引领力。街道党工委将常态化联系服务群众建设纳入基层党建重点任务，由街道党工委书记牵头，将常态化联系服务群众质效提升作为抓基层治理的重要任务，指导街道内设机构、各社区工作开展。街道领导班子带头落实包保联系制度，每月至少开展一次走访联系，参加一次社区开展的民情座谈会。班子成员先后深入社区开展座谈70余次，与社区“两委”干部、居民、物业、业委会开展座谈。指导各社区结合实情，抓好“皖美红色物业”建设、小区党支部运作、业委会及物业党支部作用发挥。

创新协商议事模式，架起为民服务“连心桥”。街道党工委秉承民主协商理念，推行“N+X”居民议事协调机制，由社区党组织牵头，组织党员、物业公司、业主委员会、居民等开展协商议事。利用社区新时代文明实践站、小区长廊、凉亭、架空层等公共场所资源，以“家门口”的议事场所为载体，打造小板凳见面会、长廊议事、居民接待日等协商议事品牌，每月常态化开展民情收集交流，逐步形成问题“收集-交办-处理-反馈”的“清单+闭环”工作链条。2025年以来，累计开展议事活动70余场，参与群众1000余人次，收集居民意见建议500余条。

建立激励机制，凝聚为民服务向心力。为进一步激发社区居民参与基层治理的积极性，树立先进典型，带动更多社区居民参与志愿服务活动。街道党工委积极推进积分制工作，建立“以服务换积分、以积分兑实物”的党群志愿者积分服务模式，统一社区治理积分标准，采用“集中+分散”相结合的兑换模式，志愿者全年均可进行积分兑换，各社区先后打造“先锋骑手”“少年领航，积分乐家”“让爱同行积分+”等积分制品牌，切实激发党员群众参与基层治理的热情。（周为娜）