沁雅社区党委以党建引领基层“微治理”,聚焦小区居民的“大事小情”,凝心聚力服务基层。社区把“我为群众办实事”贯彻到群众教育实践活动中,始终坚持多谋民生之利,多解民生之忧,给需要帮助的居民群众提供帮助。
网格民警齐上阵,热心周到访民情
社区党委坚持以居民需求为导向,始终把为民服务放在首位,不断延伸服务触角,拓展服务内容,切实做到居民有需求、社区有回应、问题有解决。通过网格员等力量及时开展日常走访,收集居民急难愁盼的问题,用心用情为居民办实事、做好事、解难事。接到居民反映邻居楼道堆放杂物,屡次不改,存在安全隐患,社区联合民警上门耐心劝说并下达整改通知,督促居民尽快清理杂物。通过日常巡查走访,整合各方力量,全面激发基层末梢治理活力,有条不紊地实现“服务零距离、便民不打烊”。
社区联合片警安全隐患走访排查
为民服务是天职,做好便民利民“服务员”
社区党委致力于把居民的关键小事办成暖心实事,依托社区新时代文明实践站等阵地资源,以志愿服务为主要形式,为辖区群众提供健康义诊、爱心义剪、法律咨询等多项志愿服务。联合蚌埠第一人民医院医生在小区开展爱心义诊暖心活动,普及医疗卫生知识和健康理念,满足居民医疗保健需求。同时向居民提供帮办代办服务,持续畅通服务群众的“最后一公里”。社区志愿者主动上门服务,耐心为他们解决高龄认证、养老认证及医疗保险缴纳事宜,通过帮办代办服务,不断提升居民生活幸福感与满意度。
联合第一人民医院开展义诊
激发共建效能,强化“向心力”作用
社区坚持党建引领多元共治,引领居民就共同关心的社区公共事务展开讨论,通过参与式议事协商的形式,深度挖掘居民需求,自下而上地发挥社区居民的自治力量,提高议事协商实效。探索创新“五题”议事法,即通过居民点题、共同选题、多方议题、自主解题到复盘晒题五步走的模式,群策群力、协同解决社区治理中的难点热点问题,使社区居民“沉浸式”参与到社区治理全过程,提升议事协商能力,助力培育社区共同体意识,为社区共治共建构建坚实的民意基石。
下一步,社区持续践行为民服务理念,不断深化党建引领基层治理工作,切实为居民办实事、办好事,坚持党建引领惠民生,以“群众需要”为根本,从小事入手,让“为民服务”跑出“加速度”,凝心聚力答出一份有质量有温暖的民生答卷。