社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。一直以来，陶然北岸社区坚持以党建引领为核心，为群众办好事、让群众好办事。构建更加高效、便捷、贴心的服务体系，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

医保宣传进网格 惠民政策入人心

陶然北岸社区主要通过“线上+线下”的方式，开展联合宣传工作。线上通过居民网格微信群、朋友圈等宣传媒介积极转发参保通知；线下社区工作人员通过入户上门、走访群众，发放宣传资料、现场咨询等方式全方位向居民详细讲解新的医疗保险参保缴费标准、缴费方式、报销比例、线上缴费流程等内容，并对特殊人群资助标准、新生儿参保政策进行了细致地讲解。对于不会操作智能手机的居民，工作人员手把手教会居民手机操作流程，耐心细致解答医保政策方面的问题。居民们纷纷表示对医保政策有了更加全面的了解，更加清晰地认识到参加医疗保险的重要性。截至目前，陶然北岸社区2025年已办理医保1200人，续交率达126.84%，其中新生儿参保28人。

养老认证暖人心 便民服务解民忧

陶然北岸社区多措并举，从宣传引导、提升服务水平着手，扎实开展60岁以上城乡居民养老保险待遇认证工作。一、线上线下相结合。社区工作人员采取张贴公告、入户宣传、微信群转发等线上线下相结合的方式，积极宣传认证的重要意义和办理程序，让辖区60岁以上老人能够及时了解认证时限要求。二、多种认证相互配合。在社区党群服务中心内，工作人员为老年人提供现场服务，手把手指导他们通过“皖事通”APP和“支付宝”APP完成认证。对于没有智能手机的老年人，工作人员通过自己手机里的认证APP帮助他们完成认证。三、养老认证不再难。针对辖区部分年老体弱、行动不便，不能亲自到社区进行现场认证的老年人，社区推出“上门认证”亲情化服务，最大限度方便辖区老年人完成认证工作。现陶然北岸社区帮助辖区150名60岁以上老年人完成养老认证。

惠民政策社保补贴宣传  缓解就业困难人员压力

陶然北岸社区多措并举通过居民微信群、朋友圈、张贴宣传海报、走访沿街门店等方式，对灵活就业社保补贴享受范围，条件、对象办理程序和提交有关资料进行宣传。在办理中工作人员热情接待，对符合条件的人员认真审核，层层把关，对不符合条件或材料需进一步完善的人员，进行一次性告知，有效保证灵活就业社保补贴工作有序推进。已登记申报新增灵活就业社保补贴10人，复核已享受灵活就业社保补贴20人。

“三公里”就业圈建设 助力居民“家门口”就业

陶然北岸社区工作人员仔细摸排辖区内就业困难人员、登记失业人员、离校未就业高校毕业生、有劳动能力的残疾人等，跟踪了解他们的基本信息和求职需求。“线上+线下”同时行动，工作人员将“三公里”小程序二维码发送居民群中，实现足不出户就可查看附近三公里的工作岗位；同时，工作人员通过走访小区向居民发放“三公里”就业圈宣传单页，介绍“三公里”就业圈的相关内容，耐心解答居民咨询的相关问题。截至目前，陶然北岸社区累计注册企业109户，居民注册1446人，发布岗位418个，成功促成就业103人。

通讯员：孙贤露