在城市化进程不断深化的今天，小区治理已成为基层治理中最关键环节，面对居委会、业委会、物业公司之间的矛盾和挑战，淮滨街道仙林苑社区立足实际，积极思考，多措并举，合力打通基层治理“最后一米”。

党建引领聚力，多方参与共治。通过发挥社区党组织引领，以“红色物业”为纽带，充分发挥业委会枢纽作用，激活小区内党建动力。建立“党员+网格员+居民代表”包保单元、楼栋工作机制，进一步带动广大居民积极参与到社区治理中来，积极推动楼群自治，畅通协商议事渠道，形成了党员引领、居民响应的良好局面。

专业社工介入，促进多方沟通。针对社区邻里纠纷调解、居民投诉物业公司等实际，2025年，社区积极引入社会组织入驻，邀请社区工作、家庭教育、信访等方面专业社工，运用社会工作专业方法和技能，针对矛盾纠纷的特点、难点、堵点问题，制定个性化介入策略，组织多次面对面调解会议，引导矛盾双方理性表达诉求、换位思考，最终及时化解。

物业积极作为，提升服务水平。社区建立居委会、业委会、物业公司每月协商议事制度，重点梳理物业公司工作中的问题清单，物业公司能够主动作为、积极整改落实，不断提升服务质量，同时畅通物业投诉渠道。

链接多方资源，形成治理合力。除物业公司、社会组织外，社区还积极邀请城市管理部门、法律顾问、退休老教师、大学生志愿者以及辖区企事业单位加入“社区合伙人”社区治理力量。

通过居业物协同治理，仙林苑下辖三个小区从邻里关系到居住环境都发生了质得蜕变。自2025年以来，33名党员加入单元、楼栋网格包保；1家社会组织、5名持证专业社工介入调解20余次；物业整改问题清单50余处；整合“社区合伙人”社区治理力量30余个/人。

下一步，仙林苑社区将继续聚焦小区治理难点，持续跟进，深化共享共建，不断提升居民的幸福感和获得感。

通讯员：陈龙