近年来，蚌埠高新区秦集镇绿地世纪城社区围绕居民需求和基层治理难题，充分调动各方力量，探索多元化基层治理路径，推出“四前移”工作法，全面提升群众幸福感和满意度。

阵地前移，党员先行。为充分发挥好基层党组织的“桥头堡”和“先锋队”作用，治理好社区的“基本单元”，绿地世纪城社区党委延伸工作触角，将阵地建到小区，探索构建“社区党群服务中心+小区党群服务站”的治理模式。目前，辖区内党群服务站桌椅、上墙制度完善，有的服务站还配置了书架、红色书籍。通过完善党组织架构，确保每一个网格、每一个楼栋都有党员先锋的身影，积极发挥党建引领作用，真正做到“民有所呼，我有所应”。

服务前移，贴近群众。绿地世纪城社区在所辖小区内建设党群服务站、红色便民服务点，将服务前移，着力打造服务群众的“温暖港”、社区治理的“加油站”，将爱渗透到社区的每个角落。严格落实“三六六”巡访机制，每周定期走访小区内空巢老人、困难群体，切实了解他们的生活情况，做好帮扶；建立老、弱、病、残、孕等特殊群体帮办、代办和上门办服务机制，“点对点”提供流动服务和上门服务，让群众少跑腿，办事更便捷，满意度更高。

资源前移，全面服务。绿地世纪城社区党支部整合辖区资源，秉承“资源共享、优势互补、共治共建”的理念，与蚌埠高新区党政办等9家党组织共建联建。本着“居民需要，我服务；为民服务，我荣耀”的理念，针对特殊群体、困难家庭的迫切需求以及辖区居民的共性需求，结合社区实际情况，打造具有社区特色的“幸福里·15之家”志愿服务品牌，将资源与服务送到居民家门口。更多的居民在“家门口”感受到来自社区与社会的关怀和帮助。

技术前移，治理赋能。绿地世纪城社区运用秦集镇“有事找书记”基层社会治理平台，积极推动社区治理现代化。自2024年3月“有事找书记”平台上线以来，绿地世纪城社区处理居民投诉、咨询共计80余条，社区对居民投诉咨询事项接诉即办。居民们纷纷表示，有了这个平台真是方便快捷。同时，社区为17个空巢、独居老人家庭免费安装“有事找书记”一键呼叫器，以便实时关注他们的健康状况，老人如遇特殊情况，只需按动一键呼叫器上的绿色按钮，社区便可第一时间得知前往救助。

将群众放在心上，让服务更进一步。接下来，绿地世纪城社区将持续做好“四前移”工作法，提升为民服务本领，把专业服务和暖心问候送到群众“家门口”，健全服务机制，全面创新服务模式，及时提供精准化、精细化服务，全心全意为人民服务，用“热心”换取“放心”，打造有温度、有活力的基层党组织。（刘睿）