为提升辖区内村民生活品质，打造和谐美好的居住环境，蚌埠市固镇县刘集镇积极探索推进“幸福来串门”基层治理项目，聚焦民生关键领域，从多方面发力，让幸福走进千家万户。

头雁领航，奏响治理“主旋律”

刘集镇领导班子充分发挥“头雁效应”，将“幸福来串门”作为重点基层治理项目，成立领导小组，制定详细的工作方案，明确责任分工，层层压实责任。领导干部以身作则，带头深入农户家中，与群众面对面交流，倾听诉求、了解民意。通过定期召开调度会，及时研究解决工作推进过程中遇到的困难和问题，确保“幸福来串门”工作沿着正确方向稳步前行，为整个治理模式的有效实施提供了坚实的组织保障和方向指引，奏响和谐治理“主旋律”。

党建＋网格，编织服务“连心网”

充分发挥党建引领作用，将党的建设与网格治理深度融合。将网格机制与群众需求相结合，进行包村联户，责任到人，实现居民全覆盖。网格员定期开展“串门”行动，他们深入每一户家庭，了解群众的生活状况、收集意见建议，做到“小事不出网格，大事不出镇”。借助网格优势，政策宣传、便民服务、矛盾调解等工作得以高效开展，如同一张紧密的“连心网”，真正做到“门有人认、事有人干、情有人领”，构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。

一户一档，激活治理“神经末梢”

建立“一户一档”信息管理机制，镇村干部在串门走访时，详细记录每户家庭的人员构成、收入情况、困难需求等信息，形成一户一档的动态管理档案。这些档案不仅是家庭信息的“数据库”，更是为群众提供精准服务的“导航仪”，通过对档案信息的分析，能够提供准确帮扶，真正做到想群众之所想、急群众之所急，这种“一对一”的精准服务，让群众在家门口就能享受到贴心服务，密切党群干群关系，为乡村治理注入了新活力。

问题解决，打通幸福“最后一公里”

建立“收集—整理—交办—反馈”的闭环工作流程，对串门过程中收集到的问题进行分类梳理，能当场解决的当场解决；不能当场解决的，及时交办给相关部门，并明确办理时限；办理结果及时反馈给群众，做到事事有回音、件件有着落。从道路修缮、路灯安装等基础设施问题，到邻里纠纷调解、困难群众帮扶等民生实事，都在“幸福来串门”中得到有效解决。通过实实在在的行动，打通了服务群众、保障幸福的“最后一公里”。（固宣）