记者从蚌山区市场监管局了解到，今年以来，蚌山区深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求，以企业和群众需求为导向，创新推出“一件事”集成服务模式，推动政务服务提质增效，营商环境持续向好。截至4月底，蚌山区实有各类经营主体78978户，同比增长5.41%。

图为企业工作人员成功申领相关证照。

迁移“一件事”助力“企业零跑动”

“以往要跑多个部门，耗时数天，现在足不出户就能搞定，太方便了！”高女士对迁移“一件事”服务连连称赞。

近日，蚌埠炎辰建筑工程有限公司负责人高女士通过安徽政务服务网“企业迁移一件事”平台，仅用半小时便完成了公司从五河县到蚌山区的跨区迁移及住所变更手续，成为蚌山区首个通过线上“一网通办”完成迁移登记的企业案例。

企业迁移“一件事”服务将原本分散在市场监管、税务、社保等部门的多个事项整合为“一链办理”，材料从11份精简至5份，办理时限由20天压缩至9天内，跑动次数从8次以上减至“零跑动”。依托政务服务平台数据共享，实现了由线下逐个部门窗口依次办理，变为线上线下多渠道一次办理。

餐饮“一件事”打造“准入即准营”

4月底，蚌山区酥油记餐饮店经营者孙先生通过开办餐饮店“一件事”服务，一次性办结小餐饮备案和户外招牌审批手续，成为该区首个享受此项改革红利的经营者。

蚌山区将食品经营许可（小餐饮备案）、户外招牌设施设置、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事项整合为“一窗受理、并联审批”，还提供联合“证前指导”和“现场检查”服务。在商户筹备阶段，工作人员主动上门提供场地规划、设备配置等专业指导，帮助经营者少走弯路。

据统计，这项改革平均为经营者节省筹备时间15天，减少跑动3次以上，降低装修成本约30%，群众满意度达到100%，获得市场主体一致好评。

超市“一件事”实现“多证一起办”

“过去听说办齐这些证照要跑两个月，现在网上提交后，工作人员主动联系核查，两天就拿到了所有许可。”蚌山区酒点半酒业商行负责人魏先生对高效服务赞不绝口。

前不久，魏先生通过安徽政务服务网“开办超市一件事”专区，一次性办结了食品经营许可、户外招牌审批手续，成为蚌山区首个体验“多证联发”便利化服务的个体工商户。

办理过程中，市场监管部门牵头协调，城管、消防等部门同步审核，审批结果通过“多证联发”方式一次性送达。该举措将涉及6个部门、7个环节的审批流程压缩至“一网通办”，办理时限从46个工作日缩减至5日内，材料从43份精简至31份。通过“减环节、减时间、减材料”三大举措，依托数据共享和并联审批，实现了审批效率的大幅提升。

“我们围绕企业准入、准营、退出等全生命周期，对涉及多个事项的受理条件、办理流程等，努力为企业发展打造‘有需必应、无事不扰’的营商环境，显著降低了企业办事成本。下一步，将创新打造‘一件事’集成服务体系，进一步提升政务服务效能。”蚌山区市场监管局相关负责人表示。（何沛 徐小焕）