为进一步提升社区治理水平，蚌埠市龙子湖区解放街道海航社区以志愿服务为抓手，凝聚多元力量，深耕民生需求，将志愿服务融入社区治理的每一处肌理，用实际行动绘就共建共治共享的幸福画卷。

党建引领强根基，构建志愿服务“红色矩阵”

海航社区坚持“党建+志愿服务”双轮驱动，筑牢组织堡垒。海航社区成立志愿服务活动小组，由社区书记任组长，统筹规划志愿服务工作，建立“社区党委—小区网格党支部—党员志愿者”三级联动机制，将志愿服务纳入党员年底民主评议指标。同时，依托社区党群服务中心，组建“政策宣传”“环境整治”“矛盾调解”“巾帼普法”等特色队伍，吸纳党员、居民骨干、在职党员等100余人，形成“一队伍一特色”的服务格局。通过“党员双报到”机制，引导在职党员积极参与政策宣传、法律援助、医疗义诊等服务，让党旗在志愿服务一线高高飘扬。

精准服务暖民心，打造“零距离”惠民工程

海航社区聚焦群众“急难愁盼”，推行“幸福圆桌会”协商议事项目。通过每月月初和月中下沉到网格小区，与居民肩并肩、心连心交流，建立动态需求台账，针对性设计服务项目。针对老年群体，依托“老年大学”开展关爱行动，提供健康讲座、医疗义诊、爱心帮扫等服务；针对下岗职工，开展技能培训、就业咨询、慰问帮扶等服务；针对未成年人，开设绿色阅读、科普讲座、益智活动等项目。同时，优化“积分兑换”激励机制，志愿者服务时长可兑换服务或物品，形成“服务他人、回馈自身”的良性循环。

资源联动聚合力，构建共建共享“同心圆”

海航社区打破“单一作战”模式，积极整合辖区资源。与社区卫生服务站合作建立“健康驿站”，定期开展义诊、健康讲座；联合辖区学校成立志愿服务队，组织学生参与写春联、环保清洁等社会实践活动，培养学生的社会责任感和公民意识。此外，海航社区积极探索为民调解新模式，打造“小海听声”调解工作室，通过党建引领把优秀党员和在职党员吸引进来；通过与辖区单位共建把专业人员和技术人员吸纳进来；通过宣传引导让热心居民和楼长片长参与进来，使居民之间相互理解、让干群之间互相支持，力争达到矛盾数量下来、服务质量上去的效果。（张筱筱）