2021年以来，蚌埠市蚌山区淮河社区中心围绕高质量服务社区居民要求、争创文明单位的目标，不断强化自身建设、完善工作机制、积极拓展创建领域，将创建工作融入到日常工作中，文明创建水平显著提高。

社区中心大力引导居民践行社会主义核心价值观，加强全社区居民思想道德建设，弘扬文明风尚。充分利用线上线下各类媒介，定期向居民尤其是未成年人进行公民道德教育、法制宣传教育、科普教育，大力倡导社会主义荣辱观。同时，运用爱国主义教育基地等载体广泛开展社会主义核心价值观主题实践活动。以“好人”精神为引领，培树典型，学习模范，营造宣传先进、学习先进的浓厚氛围。

社区中心牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉问计于民、问需于民，以居民小区物业服务为抓手，呼应群众诉求、民生关切。在全区域60个小区开展“物业管理攻坚月”行动，小区物业类投诉量从2024年三季度平均每月395件到10月份的193件，环比下降51.1%。织密基层治理网格，网格员通过错时入户的方式，将“连心卡”发放到居民手中，针对群众反映的问题明确整改时间节点，对账销号，做到件件有着落，事事有回音。

就业是民生之本，为提高社区居民的就业竞争力和生活技能，社区中心联合多家培训学校，定期开展技能培训课程，如：十项暖民心行动之促就业行动创业培训项目、创业培训公开课、促就业网络创业培训班等。这些课程内容丰富多样，实用性强，不仅教授了居民实用的知识和技能，更丰富了他们的日常生活，增加就业信心。

为破除陈规陋习，大力倡导科学文明卫生的生活方式，社区中心积极开展移风易俗和全民健身活动。利用春节、清明等传统节日，社区中心多措并举倡导文明祭祀，传播优秀传统文化，通过多维度的文化浸润，让文明之花在居民心田生根发芽。扎实推进快乐健身暖民心行动，加强文体设施建设，所辖各小区建有51处健身场所，并配备体育健身器材，切实打造“15分钟健身圈”。2023年社区中心开展了体育运动会2场，参与群众200人次；开展了科学健身月活动15场，参与群众3000人次。

志愿服务是基层治理的有益补充，也是城市文明的金名片。社区中心以志愿服务为支撑，建立志愿服务队，树立文明风尚，服务社区居民。目前社区中心在册志愿者11313名，达到辖区常住人口的20%。扎实开展“四关爱”和为困难群众送温暖献爱心志愿服务活动，以及义务植树、义务献血、交通文明引导行动，推动志愿服务活动制度化、常态化、品牌化，打造有温度的基层治理环境。

法治建设是文明创建的另一个重要维度。社区中心多措并举，大力开展多样化法治宣传工作，利用法治微宣讲进社区等，让居民对法律规章产生敬畏心理，知法守法。把法治宣传融入到人民调解的全过程，通过“调解+普法”等方式，实现人民调解与法治宣传教育齐抓共管，营造良好的法治氛围。

厚植文明沃土，擦亮幸福底色。淮河社区中心及所辖社区先后荣获“全国文明单位”“全国优质服务窗口”等国家级荣誉3项，“全省人力资源和社会保障系统先进集体”等省级荣誉17项，“双拥模范单位”等市、区级荣誉59项。文明的果实让城市发展更具活力，百姓幸福成色更足。