为切实规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，推动旅游业高质量发展，蚌埠市固镇县文化旅游体育局聚焦“导游乱象、强制消费”等突出问题，组织开展旅游市场专项整治行动，多措并举推进旅游市场规范化管理。

严厉打击违法违规经营行为

重点查处无证导游活动，严查未取得导游证或伪造、冒用、租赁导游证件从事导游服务等违法行为；坚决遏制强迫购物现象，对通过言语诱导、威胁、虚假承诺等方式，强迫游客参与自费项目或购物的行为实行“零容忍”。

严格规范合同签订和宣传行为

聚焦旅行社在合同签订环节中出现的实际行程与合同约定不符、价格表述不清、条款设置诱导消费等问题，依法依规予以整顿；严厉查处旅行社及导游在广告宣传中夸大服务内容、虚假承诺行程安排等误导消费者的行为，切实维护游客合法权益。

强化行业普法宣传与源头治理

一方面对辖区内旅游投诉开展“回头看”，重点排查不合理低价游、虚假宣传、消费陷阱、诱导或强制消费等问题线索。另一方面，组织执法人员深入辖区旅行社及导游群体，开展《旅行社条例》《导游人员管理条例》等法律法规宣讲，引导从业人员增强法律意识，自觉抵制不正之风，从源头上规范旅游市场秩序。

下一步，固镇县将持续加大执法检查力度，健全常态化监管机制，进一步优化旅游市场环境，助力全县文旅产业高质量发展。（固宣）