近年来，蚌埠市龙子湖区解放街道解三社区持续深化“红色物业”服务内涵，以党建引领基层治理创新，推动物业服务从“解决家庭难题”向“优化社区环境”延伸，以精准化、联动化服务回应群众关切，赢得居民点赞。

飞线治理疏堵结合 守护居民安全

“空中飞线既影响美观，又存在安全隐患，尤其雨季来临更让人担心。”中安佳苑小区多位居民通过“12345”热线和社区意见箱反映飞线充电问题。解三社区党委迅速行动，联合区执法大队、东城物业成立专项工作组，开展集中整治行动。

行动中，社区党员志愿者逐户宣传飞线充电风险，发放《安全用电告知书》30余份；东城物业工程团队对私拉乱接的飞线进行专业剪除，同步加装智能充电桩，满足居民电动车充电需求，小区面貌焕然一新。

房檐除草“未诉先办” 提升环境品质

“房顶杂草不仅难看，夏天蚊虫多得让人头疼！”海纳东岸小区居民向蚌埠佳启物业反映临街房檐杂草问题。物业立即启动“红色物业快速响应机制”，次日便组织党员先锋队和绿化班组开展专项清理。

针对房檐高处作业风险，物业协调专业升降设备，对2栋临街楼宇的房檐进行全面排查，清除杂草及堆积物，并对檐口进行防水加固；同时，增设“绿植巡查员”岗位，建立房顶环境月度检查制度，防止问题反弹，赢得住户广泛好评。

党建赋能，从“问题清单”到“幸福清单”

如今，解三社区通过“红色议事会”“网格走访日”等渠道常态化收集居民需求，2025年以来已累计解决公共环境、设施维护等问题47件，办结率达100%。小区物业建立了“15分钟应急响应圈”，确保小事立即办、难事联动办，让居民感受到党组织就在身边。

“基层治理的核心是为民服务，我们将继续深化‘党建+物业’模式，把群众的‘烦心事’办成‘暖心事’。”解三社区相关负责人表示。（周祎俊）