近日，蚌埠市蚌山区天桥街道2025年度公租房年审工作顺利落幕。此次年审严格依照上级政策部署，凭借精细化的服务举措与规范化的办理流程，全面完成辖区内公租房家庭的资格复核工作，有力维护了公租房分配使用的公平公正，让惠民政策精准惠及符合条件的家庭。

多维宣传全覆盖，政策知晓无盲区。为确保每一户公租房家庭都能及时掌握年审要求，街道创新采用“线上+线下”双轨并行的宣传模式。线上依托网格微信群、街道公众号精准推送年审通知及所需材料清单，同步开通24小时咨询服务热线，实时解答居民提出的各类疑问；线下组织网格员逐户上门发放告知单，在小区公告栏、单元门等显著位置张贴通知，并在党群服务中心设立专门的政策咨询点，为老年居民等特殊群体提供一对一的指导服务，切实打通政策宣传的“最后一公里”。

流程优化提效能，暖心服务惠民生。针对以往年审工作中存在的材料提交分散、审核周期长等问题，今年街道积极推行“集中受理+并联审核”机制。在各社区设立年审受理专窗，统一收取居民提交的材料，通过大数据平台快速核查申请人的家庭收入、工商营业执照、名下不动产及社保公积金缴纳等情况，大幅缩短了审核时间。同时，为行动不便的居民提供上门收件服务，让居民足不出户就能完成年审手续，切实感受到街道服务的温度与力度。

强化监管守底线，公平公正保民生。年审过程中，街道严格执行“初审－复审－公示”三级审核流程，确保每一个环节都公开透明。对于不符合保障条件的家庭，工作人员耐心细致地做好政策解释工作，并依法依规办理退出手续；对于需要调整保障标准的家庭，及时完成信息更新，确保保障资源精准分配。

下一步，天桥街道将持续跟踪公租房家庭的动态变化，建立健全常态化监管机制，不断提升住房保障服务水平，让惠民政策真正落到实处，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。（麦精柳）