残疾人是社区大家庭中需要特别关注的群体，一直以来，蚌埠市龙子湖区东升街道龙湖春天社区始终将关爱残疾人工作放在重要位置，坚持从实际需求出发，不断优化服务举措，努力为辖区残疾人营造一个有温度、有保障的生活环境。

全面摸底建台账，筑牢服务根基

为切实掌握辖区残疾人的具体情况，社区有序开展了残疾人信息全面摸底工作。社区网格员们挨家挨户进行走访，与残疾人及其家属亲切交流，详细询问并记录残疾人的残疾类别、等级、家庭经济状况、康复需求、就业意愿等信息。在此基础上，社区还为每一户残疾人家庭建立了“一户一档”的动态管理台账，特别对独居残疾人、重度残疾人等特殊群体进行了重点标注。

精准帮扶暖人心，解决实际难题

在精准帮扶方面，联合多部门，针对不同残疾人的需求开展了一系列帮扶活动。对于精神病患者突然发病的情况，社区与派出所、卫生院建立了紧密的联动机制，一旦接到求助信息，工作人员会第一时间联系民警和医护人员，共同将发病患者安全送往医院接受治疗。此外，社区还关注到残疾儿童的康复需求，积极对接各类资源，开展“辅具进家”活动，为辖区内残疾儿童送去了助行器等辅助器具，助力残疾儿童更好地进行康复训练，快乐成长。

规划未来强宣传，提升服务效能

下一步，东升街道龙湖春天社区计划进一步提升对残疾人的服务水平。在政策宣传方面，将通过社区微信群、宣传栏、政策解读会等多种形式，向残疾人及其家属宣传低保补贴、医疗救助、教育优惠等相关政策，确保他们能够及时了解并享受到各项福利政策，让残疾人感受到社区的温暖和关怀，不断提升幸福感和获得感。（骆桂洁）