初秋时节，龙子湖区延安街道群力街社区的张女士踏着晨光，走向了职业生涯的新阶段——在街道的帮助和推荐下，她成功通过了专项培训，成为一名育婴师。“街道提供的关爱服务就像量身定制的衣服，既合身又暖心。”成功实现了从‘无业’到‘稳定就业’的转型，张女士不禁感慨。

而对于和煦社区的王建国老人来说，“中医早市”的免费问诊服务为他打开了幸福生活的大门。长期受关节疼痛困扰，却缺乏专业调理方案，王大爷生活质量大大下降。延安街道依托“关爱服务体系”，第一时间告知他“中医早市”免费问诊活动信息，为行动不便的他预留专属问诊时段，并安排志愿者陪同前往。中医专家为王大爷细致脉诊、进行体质辨识，结合他的病史和生活习惯，谋划包含中药调理方、穴位按摩手法及日常保暖建议的个性化方案，使他免受疾病之苦。

一个个碎片，拼出“386199”关爱服务体系最温暖的底色。

关爱妇女、儿童、老人等重点群体是构建和谐社会的重要基石。延安街道聚焦妇女、儿童、老年群体核心需求，建立健全“386199”关爱服务体系，通过“就业帮扶+心愿兑现+健康关怀”多维举措，将温暖精准送达重点群体身边，勾勒出社会向善向上的精神图景。

就业赋能，为“38”妇女群体插上梦想翅膀。街道围绕妇女就业需求，打造“政策+岗位+技能”服务闭环。人社部门专业人员现场解读创业补贴、灵活就业社保补贴等政策，一对一解答疑问，政策知晓率超90%。联动辖区企业，推出母婴护理等适合女性的岗位20余个，促成十余名妇女与企业达成就业意向。开展母婴护理实用技能培训，邀请行业资深讲师授课，为20余名妇女颁发结业证书，并对接就业推荐渠道，帮助20名妇女明确职业方向。

心愿点亮，为“61”儿童群体守护纯真童年。针对留守儿童、低保家庭儿童等困境儿童，街道联合各社区通过入户走访、学校联动收集“微心愿”34个，形成专属清单。借助居民微信群发起认领倡议，迅速得到爱心企业、社会组织及志愿者响应，心愿认领率100%。在服务落地阶段，组织认领者与儿童面对面交付书籍、文具、运动器材等礼物，现场开展套圈、拼图比赛、绘本共读等互动活动。

健康护航，为“99”老年群体撑起幸福晚年。街道卫生健康工作部门牵头为老年群体开展健康关怀服务，联合辖区中医院，邀请中医专家在广场开设“中医早市”，为68名老人提供免费问诊、体质辨识服务，针对高血压、关节炎等常见病症开具个性化调理方案，发放中医养生手册100余本。定期携带米、油、保暖用品及常用慢性病药品，走访慰问失独、孤寡老人等特殊家庭，与老人谈心交流，记录生活需求与健康状况，建立帮扶台账，并提供定期探访服务。

“386199”关爱服务体系落地，如同春风雨露滋润着社区的每个角落，不仅精准解决了妇女、儿童、老年群体的实际需求，更增强了居民的获得感与幸福感。延安街道党工委书记许如兵说，下一步，街道将持续优化该服务体系，总结服务经验，建立长效保障机制，通过数字化平台动态跟踪服务成效，确保各项服务精准惠及每一位需要帮助的居民，让“386199”关爱服务体系成为“民呼我为”的鲜活注脚，努力构建“老有颐养、幼有善育、弱有众扶”的未来社区新图景。（李景）