蚌埠市蚌山区黄庄街道东方红社区严格按照上级部门关于城乡居民养老保险工作的统一部署,迅速行动、精心组织,扎实推进城乡居民养老保险工作。此项工作作为基层治理的出发点和落脚点,全面提升了社区服务的能力和水平。
提前部署,夯实养老工作“基础桩”
社区召开工作专题部署会,明确工作目标、参保流程、缴费标准等,确保责任到人、工作到位。同时,组织工作人员集中学习新政策、新变化,提升业务办理熟练度,为后续高效服务居民打下坚实基础。此外,提前整理辖区内常住人口、特殊群体名单,建立参保信息台账,为针对性宣传和服务做好准备。

多维宣传,织密政策知晓“覆盖网”
为让养老政策“飞入寻常百姓家”,社区采用“线上+线下”相结合的方式开展全方位宣传。线上通过社区居民微信群,推送参保通知、缴费操作指南;线下在社区服务大厅、小区公告栏张贴宣传海报,在小区出入口等人员密集区域播放小喇叭,发放宣传折页。同时,网格员主动上门,“一对一”讲解参保意义和流程。

贴心服务,打通参保缴费“便民路”
为简化参保流程、提升服务效率,社区在服务大厅设立“养老服务专窗”,安排专人负责参保登记、缴费指导等业务,为居民提供“一站式”服务。此外,社区建立参保进度跟踪台账,通过电话、微信提醒等方式,督促居民及时参保,切实将养老惠民政策落到实处。
下一步,东方红社区将持续紧盯城乡居民养老保险工作进度,进一步优化宣传方式与服务流程,以更细致、更贴心的举措推动参保工作落地见效。以社区基层治理作为有效路径,切实守护好居民的“养老保障线”,为居民提供更加优质便捷的服务。(施家媛)