为进一步提升社区老年人的幸福指数，蚌埠市龙子湖区东升街道施家洼社区聚焦“老有所依、老有所安、老有所学”等多层次需求，不断优化助老服务，扎实做好各类服务，以提升老年人幸福感、获得感。

摸清底数，筑牢服务基础

让“老有所依”成为老年人的幸福基础。为强化对辖区老年群体的关心关爱，社区建立了常态化特殊群体巡访机制并建立台账。依托“三六六”巡访制，逐户走访登记，摸清独居、高龄老人底数台账，做到区域情况清、独居、行动不便老人情况清，推动全覆盖联系到户、服务到人。定期走访了解他们的生活需求和身体状况，耐心倾听老人们的故事和心声，与他们交流谈心，缓解他们的孤独感，让居民真真切切感受到温暖。

暖心守护，推动服务贴心

让“老有所安”成为老年人的幸福守护。网格员在日常走访中发现，独居老人因年龄较大，在日常生活中面临诸多不便，遇到突发状况时难以迅速获得有效帮助。社区在征得老人和家属同意后，为每户独居老人家门口安装了密码钥匙盒，并将老人的备用钥匙妥善放入其中。解决网格员在巡访中可能遇到的紧急情况难题，确保能第一时间为老人提供必要的生活照料和应急援助。

丰富生活，延伸服务价值

积极响应“老有所学”暖民心行动。丰富生活，帮助老年人学习新知识、适应新社会、不断提升幸福指数。建设老年教学点，立足于老年人需求特点，把老年课堂与实践结合，先后开展防范养老诈骗、剪纸等活动，不断丰富老年人精神文化生活，满足其精神文化需求。同时联合发动社会力量，开展专家义诊、文艺汇演等更多有温度、有实效的活动，不断增强居民的获得感和幸福感，凝聚起共建美好社区的强大合力。

下一步，施家洼社区将持续不断优化更便捷的助老服务，探索更多为民服务新途径，切实提升辖区居民的获得感、幸福感，以实际行动践行初心使命，用心绘就幸福底色。