蚌埠文明网
蚌埠蚌山区龙湖新村街道:惠民政策进万家 晚年生活有“医”靠
发表时间:2025-11-27 08:16 来源:学习强国蚌埠学习平台

为推进2026年度居民医保参保,蚌埠市蚌山区龙湖新村街道借力“全民参保宣传月”,开展“夕阳无限好,医保不能少”主题活动,通过精细化服务和温情化宣讲,将惠民政策送至老人家门口与心坎上。

阵地前移聚人气,义诊宣讲双惠民。为让医保宣传更接地气,街道将主阵地设在金滨社区志愿者服务广场,打造“政策宣讲+健康服务”一站式平台。活动一开始,便吸引众多晨练、买菜归来的老年人。卫生院医护团队现场坐诊,为老人测量血压、血糖,并结合结果提供饮食、用药建议,“您血压偏高,要少盐少糖,记得按时吃药”等叮嘱温暖人心。一旁的医保咨询台前,宣讲员手持折页,以“拉家常”方式讲解2026年缴费标准、住院报销比例、慢病办理流程等焦点问题,确保老人听得明白。现场还提供手把手指导:帮助老人完成手机缴费,协助绑定子女的医保亲情账户,切实化解参保路上的操作难题。一次次耐心解答、一步步贴心协助,让便民服务落到实处,也让医保温度真正传递到居民心中。

网格服务连心桥,精准到家暖夕阳。为打通医保服务“最后一公里”,街道充分激活社区网格力量,依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,组建“网格宣讲队”开展全覆盖入户走访。网格员化身“移动宣传员”与“贴心代办员”,用脚步丈量民情,确保政策红利不落一人。针对独居、残疾等行动不便的老人,他们主动上门,提供“一对一”专属服务——不仅用“家常话”讲解医保政策,还借助移动终端协助整理参保材料,现场办理相关业务。通过“面对面”沟通和“心贴心”帮扶,网格员切实解决了特殊群体的参保难题,让医保政策从“纸上”落到“心上”,为推进全民参保工作筑牢了基层基础。

便民举措见实效,筑牢健康防护网。本次医保宣传活动紧扣“惠民利民、精准直达”理念,融合专业解读与温情服务,切实推动政策落地。针对老年人群体,现场通过问答、图文折页、案例讲解等方式,围绕参保缴费、报销流程、慢性病待遇等高频事项进行通俗宣讲,帮助老人听懂政策、熟悉流程。活动还延伸服务触角,为行动不便者提供上门办理、信息核对等一对一协助,真正实现“政策找人、服务上门”。此次宣传有效提升了居民参保积极性和政策知晓率,以务实举措减轻群众就医负担,密切了党群干群关系。(史温馨)

【编辑:王韶歆】