——多方联动解决居民“心头患”，公共空间回归获点赞

近日，禹会区钓鱼台街道喜迎门小区三期南门东侧，一片被废品杂物占据多时的公共区域终于恢复了原本面貌。随着最后一批废旧物品被清运离开，困扰居民已久的“脏乱差”与安全隐患问题得到了彻底解决。这场由居民投诉、社区响应、城管执法的联合行动，让居民纷纷点赞。

“以前这一片简直没法看。”回忆起整治前的场景，住在73号楼的李阿姨连连摇头。她口中的“这一片”，指的正是小区南门东侧一处长期被废品收购经营者占用的公共区域。经营者不仅将自家店面门口堆得满满当当，更把对面的公共绿地变成了露天仓库，各种回收来的废品杂物随意堆放。

环境问题首当其冲。“特别是天热的时候，臭烘烘的，我们在楼上都能闻到味道。”李阿姨说。更让她和邻居们担心的是安全问题：经营者养的多条狗常在附近出没，基本不拴链子，居民带孩子路过都提心吊胆。而随着冬季干燥天气的到来，堆积如山的易燃废品更成了悬在大家心头的一把“火”。“万一起火，后果不堪设想。”

面对居民的强烈反映，喜迎门社区第一时间行动起来。社区党委书记史叶明带队前往现场了解情况，并对经营者进行了多次劝导。“但我们社区没有执法权，只能以劝说为主，效果确实不明显。”史叶明坦言，经营者对社区的劝导毫不重视，问题一直得不到根治。

转机出现在社区将情况上报街道综合执法队之后。据钓鱼台街道综合执法队吴志超介绍，按照城市管理进社区工作要求，禹会区在每个社区都设立了城管工作站，配备专职执法队员，每周定期巡查两次。“我们联合社区、物业、公安等多部门，重点解决的就是违法建设、毁绿种菜这类群众急难愁盼的问题。”吴志超说。

接到社区上报后，城管执法力量迅速介入。执法队员多次上门，明确告知经营者其行为已违反相关规定，占用公共区域、私搭乱建必须限期整改。在执法权威与耐心沟通的双重作用下，经营者最终配合整改。

一场彻底的清理行动随即展开。近日，在城管队员的现场执法中，堆积已久的“垃圾山”被一一清除，被占用的道路和绿地恢复了原状。“清理得非常彻底，现在干干净净、利利索索的。”李阿姨高兴地说，“我们心里都亮堂了，大家非常满意。”

史叶明书记感慨道：“城市管理进社区，充实了我们基层治理的力量。执法力量深入一线，开展多部门联合执法，为我们营造和谐小区环境创造了良好条件。”他表示，社区将继续以群众需求为导向，依托“城市管理进社区”的联动机制，及时响应和解决居民遇到的各类问题。

从接到投诉到问题解决，这场多方联动的整治行动不仅消除了小区环境“顽疾”，更疏通了基层治理的“毛细血管”。如今，走在喜迎门小区三期南门，曾经杂乱不堪的角落已焕然一新。居民们散步、带孩子玩耍时，不再需要绕道而行或担心安全问题。这片重新回归公众的整洁空间，见证了社区、城管与居民同心协力、共建美好家园的生动实践，也成为“民有所呼、我有所应”服务理念的鲜活注脚。（郝玉琳）