近年来，蚌埠高新区秦集镇文竹苑社区以文明创建为抓手，聚焦群众需求、创新治理模式、厚植文化底蕴，通过一系列特色鲜明、实效显著的活动，推动社区环境焕新、邻里和睦、素养提升，让文明之花在社区各处绽放。

精准对接需求，打造便民服务新场景

文竹苑社区党委始终秉持“便民利民暖民心”理念，积极整合资源搭建服务平台，让居民在家门口享受优质服务。联合宫金妹好人工作室、嘉和物业常态化开展“公益服务暖人心”便民活动，围绕老年群体行动不便、地垫难清洗等实际问题，精准提供“义剪”“洗垫”两项核心服务。活动现场还同步宣传“有事找书记”线上平台，工作人员手把手指导注册使用，及时响应群众诉求，单次活动服务50余户家庭，切实搭建起社区与居民的“连心桥”。

创新治理模式，激活社区共建新动能

面对小区毁绿、环境参与度不高等问题，文竹苑社区创新推出“微花园”绿地认养项目，以“绿玫瑰志愿服务队”为引领，构建“居民认养、社区指导、全民监督”的治理机制。通过广泛动员，20余户居民主动认养1500余平方米裸露绿地，将黄土裸露处改造为错落有致、绿意盎然的“微花园”。

为保障项目长效运行，文竹苑社区建立“认养管理+积分激励+定期评比”制度，定期组织园艺师开展种植培训，讲解花卉养护、杂草清理等知识；每季度举办“最佳园丁”评选，通过图片展示、现场观摩等形式展现成果，对优秀认养家庭给予积分奖励，获取的积分可兑换生活用品或服务。同时，开展“七彩有约·微花园探索之旅”主题活动，设置绿植课堂、垃圾分类趣味投、寻花任务等五大环节，以“集章打卡”激发参与热情，50名居民完成全部任务。

厚植文化底蕴，涵养文明新风新气象

文竹苑社区以传统文化为纽带，结合节日节点开展特色活动，在潜移默化中提升居民文明素养。如端午期间举办“氤氲药草香·巧手做香囊”活动，邀请中医药爱好者为30余名居民讲解“衣冠疗法”等传统知识，阐释端午插艾、佩香囊的民俗内涵，并指导大家亲手缝制驱蚊香囊，在一针一线中传承非遗文化，增进邻里情感。同时，将文明培育融入日常，通过垃圾分类宣传车、楼道宣传栏、微信群等渠道普及文明知识，组织志愿者开展交通劝导、文明养犬宣传等志愿服务， 引导居民养成文明习惯。

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文竹苑社区党委通过精准服务、创新治理、文化滋养，将文明创建融入社区发展的方方面面，不仅改善了人居环境，更凝聚了社区力量，为基层文明创建提供了可复制、可推广的实践经验。（祁雯）