12月17日，蚌埠市“助企成长”服务行动新闻发布会召开，市工业和信息化局党组成员、副局长李成龙介绍了今年“助企成长”服务行动开展情况，我市已开展三个阶段的集中服务活动。

按照市政府统一部署，市“助企成长”服务工作组以集中接待和入企走访等形式分别于7月中旬、10月下旬、12月上旬赴各县区开展现场集中服务活动，与企业面对面交流，帮助企业解决实际困难和问题，推动服务行动走深走实。在第一、二阶段中，共现场接待、走访企业266家，收集企业诉求363件，已办结340件，办结率93.7%，未办结事项正在持续办理中，企业满意度100%。

随着活动的持续开展，“助企成长”服务队伍持续壮大，由市工信、发改、财政、科技、人社、营商环境等部门，逐步扩充至市住建、农业农村、商务外事、市场监管、统计等部门，推动问题当面反映、诉求即时解答，大幅缩短诉求流转周期，有效挖掘企业潜在需求，服务即时性和有效性得到不断提升。

根据企业提出的问题诉求和意见建议，工作组通过现场办理和印发《交办事项的函》等方式推动问题事项解决。办理事项中，五河县海盈哆食品反馈的200人季节性用工需求问题，经对接人社部门，协调蚌埠智德名扬等4家人力资源公司与公司签订劳务合作协议；禹会区京芯传感科技希望协调对接上下游企业，已向企业介绍传感器产业推广应用进展情况和相关举措，积极组织企业与终端企业对接合作；高新区凯盛柔性显示材料反馈的帮助技术骨干子女从河南省转学至我市的诉求，已按程序报批，一批企业疑难诉求得到解决或正在加快办理中。

围绕企业关注的梯度培育、项目申报等惠企政策，现场向企业发放《蚌埠市惠企政策白皮书》，并开展政策解读和答疑，同时协调市直各相关单位，为其提供点对点跟踪辅导，打通政策落实“最后一公里”。针对已投产未入规企业，详细了解企业未入规原因，指导企业通过完善材料、拓展市场、扩大规模、加强融资等途径早日实现升规纳统。

围绕企业反映的市场拓展、融资贷款、人才用工等共性需求，工作组会同市县职能部门，精准搭建供需对接平台，组织专题对接服务活动，实现“解决一个问题”转变到“解决一类问题”。立足解决企业实际需求，市工信局注重发挥专业化力量，扎实开展“百场助企”服务活动，举办供需、金融、产学研、“珠”企聚才培训等各类助企服务活动121场次，服务企业5160家次，达成产需合作57项，帮助企业获得授信56亿元。（杨露露）