清晨的阳光刚洒进龙子湖区大桥社区,绿化带旁就传来了熟悉的声音。“张奶奶,您慢点,这个杂草根深,我来拔!”“李阿姨,倡议书再拿几份,待会儿碰到遛弯的居民正好发。”平均年龄65岁的“银龄奶奶团”成员们,正拿着扫帚、夹子,弯着腰清理社区里的卫生死角。这支由社区老年居民组成的志愿服务队,是大桥社区里名副其实的“和美守护者”,她们穿梭在楼栋街巷,深耕在服务一线,用爱心和坚守破解一个个社区治理难题。

“楼道堆物不仅影响美观,还存在消防隐患,可总人坚持把杂物乱堆放。”居民王女士向社区投诉道。“我们来想办法。”“银龄奶奶团”成员们自告奋勇。奶奶们没有硬碰硬,而是提着自家做的咸菜、糕点上门,拉着居民的手唠家常,并且主动帮忙搬杂物、擦楼梯。看着奶奶们弯腰忙碌的身影,不少居民自觉惭愧,主动清理起了家门口的“小旮旯”。
“绿化带里的杂草被连根拔起,宣传栏的玻璃擦得锃亮,文明居住倡议书一张张送到居民手中……”居民张先生感慨道,在奶奶们的带动下,社区公共区域焕然一新。现在小区里干干净净的,住在这儿心里敞亮!
每周三下午,社区活动室里总是热闹非凡。剪纸非遗传承人陈奶奶握着孩子们的小手,教他们剪窗花:“剪刀要慢慢转,你看,这只小兔子的耳朵就出来了。”
奶奶们还翻出压箱底的老物件,收集整理剪纸、布艺背后的故事,在社区文化节上办起了“非遗展”。一幅幅栩栩如生的剪纸作品,一件件精巧别致的布艺手作,吸引了不少年轻居民驻足。剪纸成了邻里互赠的暖心礼物,非遗传承的种子在孩子们心中悄然生根。
“有了奶奶们的帮助,我们的孩子在寒暑假也有了好去处。”家长刘女士告诉记者,一到寒暑假,“看护难”成了双职工家庭的烦心事,“银龄奶奶团”便在假期里开设了免费托管班。她笑着感叹:“有奶奶们帮忙,我们上班才真的放心。”
奶奶们分工协作:有教学经验的辅导作业,擅长歌舞的组织文艺活动,心灵手巧的教做手工。她们不仅管好孩子的安全,更注重习惯培养,教孩子们懂礼貌、爱劳动。托管班开办以来,累计服务孩子100余人次,帮家长解除了后顾之忧,被亲切称为“假期里的暖心港湾”。
“独居老人最怕的是孤单,我们多来看看,他们就多份念想。”这是奶奶们成员郭秀荣常挂在嘴边的话。“王大爷,今天血压测了没?我带了降压茶,您泡着喝。”一大早,郭秀荣就敲响了独居老人王大爷的家门。进门后,她熟练地拿起血压计,一边测量一边和老人唠嗑,顺便帮着收拾茶几上的碗筷。
奶奶们主动与社区独居老人结成帮扶对子,每天上门陪老人聊家常、读报纸,帮着买菜、取药、打扫房间。针对行动不便的老人,她们定期协助测量血压、提醒用药,用细致关怀驱散孤独,让独居老人感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖。
“如今,‘银龄奶奶团’的志愿服务与‘和美龙子湖积分兑换制’相结合,积分能兑换生活用品和服务,更激发了奶奶们的服务热情。”大桥社区相关负责人表示,银发苍苍,初心灼灼,这群可爱的奶奶们,用脚步丈量社区的每一寸土地,用真情温暖邻里的每一颗心,成为基层治理中一道最温暖的风景线。(何沛 吴月越)