安徽省蚌埠市淮上区小蚌埠镇桂花园社区是淮上区最早的安置还原小区，近年来，社区立足辖区老龄化程度高、新就业群体聚集、治理需求多元等显著特点，以积分制管理为重要抓手，聚焦“一老一小一新”三类重点群体，积极探索“党建引领、服务融合、治理增效”的基层治理新路径，凝聚起多元共治的强大合力，让“小积分”撬动“大治理”，真正发挥出赋能基层治理的“大作用”。

聚焦“老幼新”群体激活社区共治活力

聚焦老年群体，打造互助养老新格局。鼓励低龄健康老人主动参与矛盾调解、老年大学、邻里互助等志愿服务，以积分兑换福利，实现“老有所为、老有所乐”。整合社区志愿者、党员先锋队、网格员及辖区爱心商户等多方资源，为高龄独居老人提供智能手机教学、爱心义剪、日常上门探望等暖心服务，构建起多方参与、共建共享的银龄互助良性循环。面向青少年群体，搭建实践成长新平台。创新设立“环保小卫士”“文化小使者”“社区小主人”等特色实践岗位，引导青少年积极投身垃圾分类宣传、社区文艺汇演、文明劝导等志愿服务活动，所获积分可兑换文具、书籍等成长福利，让孩子们在实践体验中增强社会责任意识，厚植社区主人翁情怀。针对快递员、外卖员等新就业群体，拓宽基层治理新路径。结合其走街串巷、熟悉社情的职业特点，创新推出“随手拍”积分项目，鼓励他们在日常工作中反馈社区设施破损、卫生死角清理、消防安全隐患等问题线索，积分可兑换防风口罩、保暖围巾、防护手套等实用物资，以“小积分”架起沟通桥梁，推动新就业群体从“社区过客”转变为“治理合伙人”，加速融入社区大家庭。

链接商圈资源提升积分使用效能

为增强文明积分的实用性与吸引力，社区立足居民需求，积极整合辖区优质商业资源，着力构建“社区搭台、商户参与、居民受益”的三方共赢生态体系。目前，社区已与华运超市签订积分合作协议，居民可凭日常参与志愿服务、践行文明行为积累的积分兑换超市购物券，可以直接选购米面油、洗护用品等生活实用物资。此外，社区坚持常态化推进激励举措，每季度定期举办文明积分集中兑换活动，创新推出“积分抵扣+礼品兑换”的混合消费模式，通过丰富多样的兑换品类、灵活便捷的兑换方式，真正让积分“看得见价值、用得上实惠、值得用心攒”，有效激发居民参与社区治理、践行文明新风的内生动力。

健全积分机制护航制度长效运行

由党总支牵头，党员、居民代表、志愿者代表共同参与的积分管理工作小组，全程负责积分申报、审核、结果公示等关键环节，以公开透明的流程确保积分管理公平公正。线上依托“淮上区和美积分制”小程序，打造集积分申报、审核、兑换于一体的数字化管理平台，实现数据实时更新、流程高效流转；线下配套推行积分兑换制度，精准对接居民需求，设置实物奖励兑换清单，居民可凭服务积分兑换对应物资，形成线上线下联动发力、高效协同的积分管理闭环。

桂花园社区积分制实践以“老幼新”三类群体为服务核心，以积分兑换为联动纽带，精准破解了安置还原小区“人员构成杂、多方协调难、参与动力弱”的治理难题，逐步构建起“人人参与、人人尽责、人人共享”的社区治理新格局。这一创新探索不仅显著提升了居民的社区参与感、归属感与幸福感，更形成了一套可复制、可推广的老旧小区治理现代化实践方案，为基层治理提质增效提供了有益借鉴。（陈雅倩）