近年来,蚌埠市龙子湖区治淮街道光明街社区始终将“我为居民办实事”的服务理念内化于心、外化于行,以真心、用真情、下真功,用心用情用力做好服务居民的每一件事。

晾衣架虽小,民生事暖心
安装、优化晾衣架,看似是提升生活便利的寻常小事,却是居民日常的“刚需”。光明街社区敏锐捕捉群众诉求,迅速响应,社区干部立即行动,联系制作商家,深入小区楼院,实地勘察测量、广泛走访征询,精准掌握居民晾晒的痛点难点。方案快速敲定,十日内,崭新的晾衣架便安装到位。高效的办事速度和真诚的服务态度,赢得了居民的交口称赞。
心系特扶家庭 慰问温暖人心
寒冬将至,温情先行。为切实做好计划生育特殊家庭的帮扶工作,龙子湖区治淮街道深入辖区计生特殊家庭开展走访慰问活动,通过面对面交流、实打实帮扶,将关怀送至家门,把温暖传至心底。
为确保慰问落到实处、帮到急处,工作人员提前摸排梳理,全面掌握每户计生特殊家庭的健康状况与实际困难,精心准备棉被、大米等过冬物资,做到“一户一策”精准送达。走访过程中,干部与群众围坐畅谈,耐心倾听诉求,细致询问日常起居与身体近况,反复叮嘱做好防寒保暖、注意用火用电安全,并鼓励他们保持积极心态、健康生活。
细微见担当,急难砺初心
光明街社区党委始终以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,将服务触角延伸至居民生活的神经末梢。他们用一件件看得见、摸得着的“微实事”,织就了一张有温度、有韧性的社区服务网,让“我为居民办实事”的理念在点滴实践中生根发芽、枝繁叶茂。
群众之事无小事,一枝一叶总关情。下一步,社区将继续深耕“我为居民办实事”的沃土,在细微处持续发力,于服务中倾注真情,不断提升居民的幸福感、获得感和满意度,让社区真正成为居民安心、舒心、暖心的幸福家园。(曹雪雪 程云)