“刘爷爷,我们又来看您了,最近家里用电还顺畅吗?”近日,国网蚌埠供电公司婷暖心志愿服务队志愿者再次走进蚌山区胜利街道,看望98岁高龄的抗美援朝老兵刘福庭。一场始于电力检修的便民服务,终成跨越岁月的温情牵挂,让革命功臣的晚年生活暖意融融。
鲐背之年的刘福庭,是一位在中华人民共和国成立前便已入党的老党员。青年时期,他怀揣“为家国赴汤蹈火”的赤诚,先后投身解放战争与抗美援朝战争,用青春热血铸就双重战斗荣光。解放战争时期,他冲锋陷阵、屡立战功,不仅荣获个人二等功,更与战友并肩夺得集体二等功;抗美援朝战场上,他直面枪林弹雨,被弹片击伤仍坚守阵地,用钢铁意志守护家国安宁。如今,岁月带走了老人的矫健身姿,却带不走那份军人本色——尽管身体机能衰退、生活无法自理,全靠儿女轮流照料,但提及当年的战友与战役,老人浑浊的眼眸依旧会泛起光亮。

这份敬意与牵挂,源于一次紧急的电力求助。不久前,老人家人通过供电服务热线反映,家中频繁出现单极开关跳闸,不仅影响日常起居,更让需要依赖吸氧、取暖设备的老人面临安全隐患。“老英雄为国家奉献了一辈子,绝不能让用电难题困扰他的晚年!”接到诉求后,国网蚌埠供电公司检修班组第一时间上门排查。检修人员小心翼翼避开室内的医疗设备与生活用品,经细致检测,确定跳闸根源是老旧单极开关老化失灵。考虑到老人的特殊身体状况,工作人员特意选用安全系数更高的品牌空开,以娴熟技术快速完成更换,同时对全屋线路、插座进行全面“体检”,逐一消除潜在用电风险。当稳定的灯光重新亮起,老人的儿女紧紧握住检修人员的手:“之前总担心跳闸影响父亲救治和取暖,现在总算能彻底安心了!”
检修服务的结束,却是暖心关怀的开始。秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,婷暖心志愿服务队将优质服务延伸至电力之外,精心策划了此次慰问行动。志愿者不仅带来了保暖物资与生活必需品,更围坐在老人床前,静静倾听其子女讲述那些战火纷飞的峥嵘往事。“刘爷爷用生命守护家国安宁,他们的革命精神是我们最珍贵的精神财富。”志愿者们深受触动,现场为老人家人讲解老年家庭安全用电常识,留下应急服务联络卡,承诺将定期上门复查电路,用专业力量为老人的晚年生活筑牢“电力安全墙”。
作为国网蚌埠供电公司的特色志愿服务品牌,婷暖心志愿服务队自成立以来,始终聚焦“一老一小”等特殊群体,以“心级服务”践行社会责任。通过上门检修、知识宣讲、爱心慰问等多样化行动,将电力温情传递到千家万户。此次慰问不仅是一次简单的关怀行动,更是一场深刻的红色教育实践——志愿者们在服务中感悟初心使命,在倾听中传承红色基因。“关心关爱老兵是企业应尽的责任,我们既要用可靠电力照亮他们的生活,更要用实际行动让英雄们感受到社会的尊崇与温暖。”志愿服务队负责人表示。
光影流转间,刘福庭老人的军功章在灯光下熠熠生辉,映照着志愿者真挚的脸庞。这场电力与温情的邂逅,不仅解决了一位老兵的生活难题,更搭建起传承革命精神的桥梁。未来,国网蚌埠供电公司婷暖心志愿服务队将继续秉持“禹风蚌电 三敢争先”工作精神,把对英雄的崇敬转化为服务群众的不竭动力,用更优质、更贴心的志愿服务,书写新时代电力人责任与担当。(何沛 严志成)