为持续深化医院行风建设，畅通社会监督渠道，切实提升医疗服务质量与群众满意度，2月6日下午，蚌埠市中心医院（蚌埠市第三人民医院）召开了行风院外监督员座谈会。来自市总工会、宣传部、消防、12345政务服务便民热线、医保等单位的领导及相关部门负责人，与医院部分职能科室负责人齐聚一堂，共话医院发展，共谋行风提升。

座谈会上，院纪委书记陈宝锋首先代表医院致欢迎辞，对各位监督员长期以来的关心与支持表示诚挚感谢。他强调，行风院外监督员是医院联系社会的重要桥梁，是推动医院高质量发展的重要力量。随后，陈宝锋向监督员们详细介绍了2025年度医院在发展概况、行风建设、基础建设、医疗服务水平、人才培养等方面的工作举措与成效。与会监督员结合自身工作实际与群众反馈，充分肯定了蚌埠市中心医院过去一年在医疗服务、行风建设等方面取得的进步。同时，他们围绕优化就医流程、提升窗口服务质量、加强医患沟通、完善后勤保障、强化信息公开等方面，提出了一系列针对性强、切实可行的意见建议，为医院精准补短板、提质效提供了重要参考。

院方认真听取并逐条记录了监督员们的意见建议，现场就相关问题作出积极回应，明确了责任科室与整改方向。

陈宝锋表示，将以此次会议为契机，建立健全意见建议整改台账，确保各项建议落地见效。

此次会议进一步畅通了医院与社会各界的沟通渠道，强化了社会监督力量。下一步，蚌埠市中心医院将持续发挥行风院外监督员的监督、宣传作用，主动接受社会监督，不断改进工作作风，提升医疗服务能力，全力打造风清气正、群众满意的医疗服务环境。（通讯员：王宏伟）