在城市生活节奏加快的当下，邻里互动减少、情感联结趋弱的现象逐渐显现。为回应居民对温暖社区与互助支持的真切渴望，蚌埠高新区秦集镇绿地世纪城社区积极探索实践，通过空间营造、机制创新与项目带动，走出一条“邻里守望、温情共筑”的社区治理新路径。

空间焕新，搭好邻里“会客厅”

绿地世纪城社区对闲置空间进行微改造，打造温馨舒适的“邻里会客厅”。书柜陈列各类书籍供自由取阅，沙发与长桌营造出如家般的交流氛围，吸引居民在此驻足、阅读、交谈。

在每月15日“幸福里·15之家”活动期间，绿地世纪城社区都会设置“邻里守望互助角”。一面便签墙成为居民互通有无的桥梁：有人写下可提供的帮助，如维修家电、照料老人；也有人留下所需支持，如物品借用、事务咨询。需求与资源在此清晰对接，让邻里互助更加便捷高效。

机制创新，织密互助“联结网”

为促进邻里深度互动，绿地世纪城社区设计“邻里互助登记表”，通过线下填写与线上提交，系统收集居民的技能、兴趣与需求，形成邻里资源库，实现服务精准匹配。

依托“幸福里·15之家”，绿地世纪城社区每月15日固定开展健康讲座、亲子手工、技能分享等主题活动，并结合节日组织文化沙龙、邻里茶话，在轻松氛围中增进了解、建立信任。

此外，绿地世纪城社区组建“邻里矛盾调解小组”，由工作人员、党员和热心居民共同参与，及时介入、公正调解邻里纠纷，并建立跟踪反馈机制，切实促进社区和谐。

项目带动，延伸服务“暖心圈”

绿地世纪城社区以项目化运作整合资源，拓展互助内涵。“壹呼应·暖心粉”项目在为独居老人配备一键呼叫设备、提供紧急响应服务的基础上，逐步延伸至邻里日常关照，并组建应急志愿队伍，开展常态化演练，提升社区互助效能。

“新相应·先锋红”项目则聚焦外卖骑手、快递员等新就业群体，既为他们提供政策咨询、技能培训等服务，也引导其参与社区治理。他们在为老人送餐的同时，化身“社区流动哨兵”，及时上报安全隐患，实现“服务与被服务”的双向奔赴。

如今，在绿地世纪城社区，邻里会客厅里欢声笑语不断，互助角便签日益稠密。陌生的隔阂被温情打破，互助的习惯蔚然成风。居民们主动参与社区事务，在彼此守望中营造出温暖、和谐、充满活力的美好家园。（刘睿）