“居委会,不就是盖盖章、贴贴通知嘛。”这是不少人以前的认知。而当你走进蚌埠市蚌山区青年街道南山社区居民委员会,一楼整洁明亮的办事大厅、笑脸相迎的工作人员,这些会完全改变你的刻板认识。枯燥单调的文件制度上墙,被“先锋人物、廉洁文化、时间商铺、小王说事”等一个个场景化呈现所替代。二楼则是“健身室、舞蹈室、阅读角、多媒体教室、儿童活动室、退役军人服务站”一应俱全。
南山社区居委会工作人员开展活动。采访对象供图。
1580平米毛坯房,打造成如今的模样,是居委会全体12名工作人员半年多没睡过囫囵觉带来的耳目一新,而且这其中三分之二是女性,她们扛起的远不止“半边天”。
“我们一共8个人,年龄在30到45岁之间,可以说是中坚力量”,居委会主任、党委书记王亚楠说:“同时也基本都是上有老下有小的群体,再加上作为女性,所以我们可能更懂得老人、妇女、儿童的需求。”
于是,聚焦妇女儿童等群众的需求,一系列创新的志愿服务项目,在南山社区接连推出。
“社区小王说事”,以3分钟短视频宣传妇女权益保障、子女家庭教育等政策知识,已累计发布230余条,浏览量超40万人次;“3Q调解室”,整合警官、检察官、法官、律师、心理咨询师等五类专业力量进入社区网格服务,赋能基层治理,累计化解婚姻家庭矛盾纠纷、邻里纠纷等百余件;“便民驿站”,提供缝纫、理发、艾灸、中医问诊等家门口便民服务,贴心满足女性及老年群体需求;“星星点灯”,寒暑假为辖区7——14岁儿童提供公益课堂,惠及青少年逾百人次;“时间银行”,激励妇女儿童等居民群体积极参与志愿服务,累计积分24万余分,兑换服务380余小时;“社区合伙人+社区食堂+创就业中心”,以“社区提供平台、企业提供项目、居民实现就业”的模式,为妇女提供就业岗位,实现家庭增收。
9个“市”字头、9个“省”字头、1个“国”字头的荣誉,是她们于平凡工作中不断创新的注脚,更是她们以倾情付出传递温暖的映照。
近日,该社区居委会入选全国三八红旗集体,这是全国妇联授予我国优秀女性群体的最高荣誉。当王亚楠把这个消息发布在居委会两委班子工作群里时,一个个回复瞬间出现:“为我们自豪”、“为我们鼓掌”、“真的是流过汗水、流过眼泪,才有今天”。
“红绿丝带报平安”、“我陪独居吃个饭”,是南山社区居委会正在实施的两个新项目。王亚楠说,她们正在研究下一步如何更好地提升为辖区内残疾人服务的水平,尽可能照顾到不同居民的不同需求,尽力解决大家的实际困难。(蚌埠市新闻传媒中心记者 王红星)