“您好，这是您点的外卖，请慢用。”这是座落在固镇县的马鞍山市木林扎森文化传媒有限公司固镇分公司配送员马有利每天说得最多的一句话。

今年36岁的马有利是木林扎森文化传媒有限公司固镇分公司一名普通的外卖配送员，从事外卖送餐员工作近3年来，他的工作好评率常年保持在30%以上，并且零投诉、零安全事故。

他，风雨兼程，爱岗敬业。在去年一个风雨交加的中午，一为学生家长给在离固镇县城近10公里某中学上学的孩子点了1份外卖，联系到马有利时说距离小孩放学只有10分钟用餐时间，马有利马上联系站点说明情况，把手里其他订单转给其他人，第一时间把外卖送了过去。当孩子及时吃上了热乎饭，感动的说:配送员叔叔您辛苦了！之前我也点过餐，因为学校离县城比较远，他们送的都不太及时，没想到您冒着大雨还送得这么准时，必须得给您一个好评。

他，服务别人，温暖自己。马有利每天平均送单50多次，要骑行200公里的总路程,忙碌的穿梭在固镇县城和城关周边地区的每个角落。他常说配送员虽然是一份很很苦很累，很琐碎的工作，必须常年奔波在路上，与千家万户打交道，但自己觉得却很有意义。从大的方面说，自主灵活就业可以减轻社会份就业压力；从小的方便说，凭自己的双手踏踏实实地干事，既可以确保每个月都有稳定的收入，也给顾客带去了便捷，节省了他们的时间，这样既帮助了别人也成就了自己。每当客户收到外卖，说说谢谢的时候，我的心总是暖暖的，同时也为自己的服务，能受到顾客的认可而自豪。

他，乐于助人，奉献社会。马有利不仅对待工作兢兢业业，而且喜欢助人为乐，热爱公益。送餐途中他经常会遇见路上有风吹到马路中间的广告牌等杂物，他总会毫不犹豫地停下车进行清理，看到店铺门前东倒西歪的电瓶车，他会主动帮人家摆放整齐，送餐遇到不方便下楼的顾客，也会帮忙代取快递，顺便把家庭生活垃圾带到楼下。

2022年夏季有天暴雨倾盆，由于短时间降雨量太大，路面积水不能及时排出，造成局部积水严重，马有利看到路面这种情况，自觉地放下车找到窨井盖清理掉上面的杂物，让积水及时排出。针对部分窨井盖被路人为了排水快，直接掀开没有警示标志的情况，为了确保行人安全，他在窨井旁用树枝或其他容易提醒到路人的标志做警示。像这样看似不起眼的点滴小事，马有利不知道做了多少次，也不知道他的微小善举无意中排除了多少安全隐患。在日常送餐时，马有利不仅自己坚持低速慢行、不闯红灯不逆行、正确佩戴安全头盔，文明骑行，并且热心地向其他同事宣传文明骑行的重要性，成为了正能量的传播者。

多年来，马有利始终坚持爱党爱国，遵纪守法，吃苦耐劳，扎根配送一线，为客户提供最优质的服务，深深感动着身边每一个人。今年8月份，在安徽省委组织部、省委非公经济和社会组织工委、安徽省市场监管局等部门联合开展的首批安徽新就业群体“最美”系列评选活动中，他被评为“最美配送员”的荣誉称号。  单永才