自“红色物业”示范创建“1521”项目实施以来，蚌山区燕山乡在党建引领下充分发挥“红色物业·幸福燕山”党建品牌作用，以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，集结辖区优质资源，积极探索党建引领红色物业推动基层治理特色路径，在社区治理与物业服务难点、痛点、堵点方面，让“红管家”治理有为出实效。把“红色服务”真正做到居民心坎上，有效促进物业服务与基层社会治理有效融合，打造“红色物业·幸福燕山”特色党建品牌。

党建赋能，注入“红色原动力”。燕山乡始终以“红色物业”凝聚合力，不断深化“红色物业·幸福燕山”党建品牌建设，发挥“红管家”作用，促进网格治理与物业服务互融互通。通过定期开展“红色物业+服务”“物业经理接待日”等切实解决群众身边事，让“红色物业”成为社区管理、服务群众工作的“左膀右臂”。自“红色物业”示范创建“1521”项目实施以来，持续开展“我为群众办实事”新时代文明实践活动，听民声、解难题、办实事，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，把学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，让人民群众看到新变化、得到更多实惠。

聚焦需求，淬炼“红色服务力”。组建市民巡防团队伍6支， 通过“随手拍”“珠城物业”等客户端，采用“线上+线下”的模式，及时收集群众需求，畅通居民和物业的沟通解决渠道。将“红色网格”内民意信息收集优化，立足于群众的需求和诉求。群众关心什么，红色物业就干什么，群众关注什么，红色物业就指向哪里。着眼基层群众需求，解决群众反映强烈的“老大难”“硬骨头”问题。今年以来，解决墙面开裂70处，地面渗水20处，小区内地面车位划线累计1500米，增设电动车棚20处，建成垃圾分类收集站35处，小区补绿约500平米，清理楼道杂物堆放120处，拆除违章搭建3处，解决违规装修15起，化解邻里矛盾纠纷20起，有效降低居民投诉率15%。

资源共享，提升“红色凝聚力”。坚持多方联动，共治共建，乡物业办联合辖区派出所、市场局、城管执法中队、社区及物业公司针对居民实际需求，精准匹配社会资源，充分整合社区工作者、在职党员、楼道长、大学生志愿者、社会组织等各类资源力量，开展特殊人群关爱、扶危济贫、环境卫生等公益志愿服务活动，对小区商铺出店经营、夜间扰民、商户油烟污染治理、门前三包、违章乱建和小区环境等问题进行联合整治，努力提升居住环境。让“红色物业”成为社区治理和服务群众的重要抓手，将“红色物业”融入基层治理体系，有效推动党建与物业深度融合。实现城市发展与群众福祉同频共振、相融共进。（宋卫卫）