蚌埠市蚌山区胜利街道胜利五村社区推进党建服务的“触角”延伸到群众“家门口”，打造居民身边的“红色微阵地”，以居民群众需求为导向，畅通诉求渠道、建立议事机制、融入党建特色服务，推动为民办事解忧常态化，打通群众服务“最后一公里”。

优化网格集民意 真情服务暖民心

支部建在小区里，党建融入服务中，胜利五村社区通过小区党支部，推动党建工作向基层延伸，利用小区广场、休闲长廊等场地，结合网格划分，因地制宜打造群众家门口的红色微阵地，收集民意“不打烊”，通过整理、归类、统计收集到的社情民意，积极开展“我为群众办实事”活动，发挥党员先锋模范作用下沉一线，听民声、察民意、解痛点。通过让党建“实体化”，让居民群众时刻感受到党组织的温暖。2023年以来，胜利五村社区收到社区治理、便民服务等各类意见建议50余条，开展便民服务60余次。

搭建“百姓议事厅” 协商议事解民忧

百姓事百姓议，百姓事百姓定。胜利五村社区立足解决基层治理中的难点痛点问题，推进协商民主向基层延伸，积极打造百姓身边的“议事厅”，定期组织并召开居民协商议事会，整合社区“两委”、网格员、业主委员会、居民党员、居民代表和物业公司等人员，针对社区重大项目建设、居民聚焦的重点难点问题等进行协商议事和民主决策，规范居民提事、协商议事、公开决事、共同监事等民主协商议事流程，真正做到“议”居民事、“解”居民忧。目前，胜利五村社区已有效解决了雨污分流、更换落水管、楼顶防水等群众“急难愁盼”问题10件，有效引导更多居民参与到社区治理中来。

探索服务新模式 共享资源惠民生

挖掘联盟各领域党组织的优势力量和辖区各小区党员阵地共享资源，充分发挥平台效应，强化多方力量共同参与社区治理的“硬实力”，以群众需求为导向，以服务群众生活为核心，释放资源最大化效益，汇总辖区居民“微心愿”，开展志愿服务认领活动，并通过发布服务、认领服务、开展服务三步形成闭环管理机制，结合实际开展免费义诊、反诈宣传、环境整治等志愿服务活动30余次，不断提升居民满意度。