“一声问候暖到心里，一份关爱送上一份温暖，一个举措凝聚产生一种共鸣。”蚌埠市怀远县荆山镇通过“暖心家园”项目，搭建起密切联系“失独家庭”、孤寡老人的桥梁，点亮特殊家庭幸福梦。

荆山镇高度重视计划生育特殊家庭扶助关怀工作，扎实落实上级各项帮扶救助政策，并结合实际积极落实“暖心家园”项目。通过“上门服务”“零距离服务”“面对面服务”等公共卫生服务方式，让计生特殊家庭、失独家庭、孤寡老人在生活上得到关心和关爱，精神上获得慰藉，进一步提升全镇基本公共卫生服务项目执行效率、保障了公共卫生服务的质量和效果。

荆山镇公共卫生管理站还采取划分服务网格、组织村医、社区医生、中心卫生院临床医生、公卫医生和护士开展健康状况调查、建立居民健康档案、开展健康教育、慢性病规范化管理、居家保健、中医药养生指导、家庭医生签约服务，帮助特殊家庭准确掌握合理的生活方式，对不良生活习惯进行正面干预，邀请定点医院医生为失独家庭人员量血压、测血糖，提高居民对“国家基本公共卫生服务项目”知晓率和满意度，让居民切实享受到惠民政策带来的福利。

同时，荆山镇还借助“暖心家园”项目的实施，经常安排计生特殊家庭老人集体过生日、参加广场舞、踩气球、猜灯谜、包粽子等文体活动，让老人们缓解压力、放松身心。邀请计生特殊家庭加入新时代文明实践活动志愿者队伍，在宣传卫生健康知识、帮助居民享受医疗咨询、诊断、测量血压血糖等服务中实现自身价值，促进基本公共卫生服务工作宣传普及，提高全民的自我保健意识和健康水平。

下一步，荆山镇公共卫生管理站将以定期实施“暖心家园”项目为契机，积极探索计生特殊家庭帮扶救助新途径，根据精神慰藉、心理疏导的需求，帮助计生特殊家庭走出心理阴霾和生活困境。