蚌埠文明网讯(融媒体记者 周芳林 通讯员 黄先凤 )“社区帮我们解决了烦心事,管道修好了,以后下雨再也不担心了。”蚌山区纬二路街道爱国巷社区居民左女士笑着说。
日前,爱国巷社区网格员在巡查辖区时接到居民左女士反映,太平街小区平台西处落水管断裂,污水直接流入居民家的未封闭式阳台上,由于阳台地面落水口较小,导致阳台积水,积水量大后将会漫入家中,给居民的生活带来了不便和安全隐患。
为了尽快为居民解决问题,社区书记带领网格员立即到小区查看情况,现场了解到,该小区在老旧小区改造时,落水管未及时更换。社区有关负责人第一时间联系了老旧小区改造施工方。施工方安排工作人员现场维修,经过一上午的努力,落水管问题终于得以解决。“社区办事真快!”左女士说。
“站在居民的角度思考和解决问题,真正做到小事不出网格,大事不出社区。”爱国巷社区相关负责人说,下一步,爱国巷社区将持续发挥作用,打通基层治理的“最后一公里”,让居民生活更便捷。