蚌埠文明网讯（融媒体记者 贾铁成）近日，市机关效能办和市数据资源管理局发布《关于全市“一改两为”和政务服务十佳案例评选结果的通报》，蚌埠日报社的网络问政平台“蚌埠发布·新媒问政”获十佳案例。

“蚌埠发布·新媒问政”创立于2018年2月，旨在综合运用新媒体平台公信力和影响力，发挥新媒体全时段线上问政、与网民互动密切便捷等优势，常态化服务群众的“急难愁盼”诉求，以蚌埠发布微信、蚌埠发布客户端问政平台为依托，通过网民线上反映问题、平台转办、问政单位联络员网上回复、反馈网民、整合集纳宣传等规范化的流程和模式，在互联网上搭建起了党委政府高效服务群众的“连心桥”和“24小时不打烊”的高效手机端问政平台。特别是2022年以来，新媒问政不断创新问政形式和内容，取得许多新突破：先后开办了“新媒问政·帮你问”栏目、延伸视频问政，开设“新媒问政·码上办•马上办”视频节目、与市工招园合作上线“为企服务”小程序，启动“我为建设幸福蚌埠建言献策”活动、将问政服务从线上延伸至线下，举办“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，为居民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的更直接传递和问题的更有效解决。

立足问计于民，问需于民，突出问题解决的“结果导向”。通过多年的不懈努力，“蚌埠发布·新媒问政”品牌影响力和口碑持续提升，至今共收到各类咨询和建议逾6万条，累计服务网民7万余人次，不但多次得到省市领导的充分肯定和推荐，而且多次获市委市政府改革创新奖、省级新闻奖，其创新做法屡获中央级及省级媒体重点关注和报道。

本次“蚌埠发布·新媒问政”获评市“一改两为”和政务服务十佳案例是对蚌埠日报社新媒问政工作在“一改两为”和政务服务工作方面取得成果的肯定，也对平台全体工作人员坚持不懈努力的鼓励。下一步，“蚌埠发布·新媒问政”将持续发挥党媒在“为民办实事，为企解难题”方面的问政桥梁纽带作用，更好立足“民有所需、我有所应”，共促“暖民心”见实效，努力将网上群众路线进一步走深走实。