蚌山区雪华乡（宏业村街道)坚守人民立场，以多元化方式为民服务解难题，通过文明实践“执笔”，为服务画好“点睛之笔”。让文明创建专项整治往“细”里走、往“实”里去；让先进典型成为人们生活的真实缩影与写照；让实践活动把志愿服务送到群众身边，让群众直呼“暖心”。

执“整治”之笔 填好“城市”答卷

雪华乡（宏业村街道）坚持以党建为引领，以群众需求为主线，以集中整治行动为抓手，在整合社区、物业、网格员、志愿者等多方力量的前提下，让大家积极投身文明创建，以实干、实效换取群众真心点赞，努力让更多群众享受创建成果。2024年以来，该乡街文明办、城建办联合消防大队、执法中队开展综合执法进小区集中整治4次，新增非机动车车棚32个车棚（约640个车位），整治杂物乱堆放500余处，私拉电线200余处，车辆乱停放300余处。

执“奉献”之笔 谱好“人生”篇章

为大力弘扬社会主义核心价值观，丰富新时代文明实践内涵，充分发挥道德模范与身边好人榜样引领作用，雪华乡（宏业村街道）大力挖掘培育各类先进典型，涌现出了“中国好人”“安徽好人”“蚌埠好人”“蚌埠市文明市民”“蚌山好人”等榜样人物。有从18岁开始，连续15年累计献血量已超过13000毫升的“90后”姑娘朱橙；有始终秉承初心积极投身于扶贫济困、扶残助残、捐资助学、春蕾计划、抗洪救灾、等各类慈善公益事业并且连续数十年资助30多名清寒学子上大学的陆钰；有在公益路上携手同行，连续13年发起募捐，为400多名孩子，开启了跨越3000公里的爱心传递的“夫妻档”陈扬、乔恒磊。

下一步，雪华乡（宏业村街道）将组织道德模范、身边好人等先进人物进机关、进学校、进企业、进社区，开展“与好人面对面”宣讲活动，在全辖区营造学习好人、争当好人的良好社会风尚。

执“有爱”之笔 解答“弱势”难题

聚焦困难群体，雪华乡（宏业村街道）新时代文明实践所（站）成立60余支志愿服务队，扎实开展“我为群众办实事”“理论政策宣讲”等志愿服务项目，确保困难信息全面被收集、困难问题及时得解决。常态化开展志愿服务走访慰问、关爱困境儿童、残疾人等志愿服务活动，打造“四关爱”志愿服务项目。组织志愿者们定期帮助独居老人料理家务，为他们送去饺子、粽子等节庆食物；每月通过入户走访等形式对残疾人家庭进行随访，与其促膝谈心、为他们提供健康咨询、生活帮扶；每季度邀请理发师上门为高龄老人提供理发服务。坚持入户走访，精细化管理，为辖区困难群体搭建一个数字化平台并开展各类为民政策宣讲40余次，受众达到2000余人。