在面对家人罹患肿瘤的艰难时刻，家属们常常承受着巨大的心理和情绪压力。为了给予这一特殊群体更多的支持与关怀，蚌埠市中心医院（蚌埠市第三人民医院）护理部推出了针对肿瘤患者家属的一站式心理护理模式，为患者家属们提供一个温暖的避风港，帮助他们更好地应对亲人患病期间的心理挑战。

近日，肝胆外科为肿瘤患者家属打造的“谈心角”和“心愿墙”得到了家属们的广泛认可和一致好评。许多患者家属反映，这些温馨的小角落使他们在艰难的治疗过程中感到被关心和支持，增强了面对肿瘤的信心和力量。

“谈心角”为患者和家属提供一个放松和表达内心感受的空间。在这里，专业的护理人员与他们进行一对一的谈话，通过倾听他们的诉求、感受他们的情感、掌握他们的情绪，帮助他们缓解心理压力，引导他们积极面对肿瘤带来的挑战。

“心愿墙”则位于科室的显眼位置，患者和家属可以在这里贴上自己的心愿或期望。墙上五颜六色的“小心愿”里，有对患者的鼓励，有对医护的感谢，还有亲人之间的相互牵挂。结满“心愿”的大树，承载着人们的关心、鼓励与希望，也成了医护、患者、家属之间传递温情能量的有效途径。同时，医护人员通过墙上的信息，能更深入地理解患者及家属的内心世界，实现更个性化的护理服务。

除了住院期间的心理呵护外，护理人员还为肿瘤患者家属制订个性化的心理随访方案，并定期进行心理跟踪评估，从而帮助他们长期有效的应对情绪和心理压力。

肝胆外科的“谈心角”和“心愿墙”，是医院创新一站式心理护理模式的典型缩影。蚌埠市中心医院将进一步践行“十个一”天使行动计划，充分关注患者及家属心理健康，打造更加温馨、人文的护理服务环境，助力患者及家属更好地走过治疗旅程。