2024年7月的一个普通工作日，晚上七点，中国电信固镇分公司刘集营业部装维工程师邹云凯、闻礼二人，刚刚结束一天的工作回到营业部，开始吃晚饭。

“叮铃铃...”一阵手机铃声响起，是一位用户家中的宽带有了网络障碍，孩子稍晚的时候还得上网课，便十分着急。“说啥不能让孩子耽误上课。”虽然已经下班，但邹云凯和闻礼还是三口并做两口吃完碗中饭菜，筷子一撂便背起工具包，上车穿梭进夜色中。

“救命！快来救人啊！”邹云凯、闻礼二人行至刘集镇邵桥村一段临水公路时，见一名群众站在路边大声呼救。“怎么回事？”邹云凯和闻礼立马停车。原来，一名少年因不慎落水，已经漂流至岸边二十余米远。邹云凯立即对闻礼说：“我会游泳，你在岸上协助我。”说罢就向水塘冲去。

“当时天已经黑了，落水的孩子因体力不支没了什么动静，而且越漂越远，只能看见半个头还在水面上。情况比较紧急，所以没多想就跳下去了。”经过数分钟的艰难施救，邹云凯在热心群众的合力协助下将落水少年带至岸边，和闻礼一起将其营救上岸抬上匆匆赶来的救护车。

事后，邹云凯擦了把脸，整理好衣物便和闻礼一起重新背起工具包，继续向用户家赶去。

由于二人在现场未留下姓名，之后也未对他人提起。事后几天，大家都在寻找这位无名英雄。最后，在一名曾被邹云凯帮助过的在场群众指引下，邵桥村村委会负责人和落水少年家长找到了中国电信固镇分公司刘集营业部。

“听人家一说这个事，我第一反应就是他！”刘集营业部主任闻友龙介绍说。“他是我们营业部有名的热心肠，不论是工作和职责内外的事情，只要见人有难处，他总想着力所能及的帮一把。”听闻邹云凯见义勇为的事迹，同事们也表示既意外又不意外：“被他服务帮助过的用户和群众，没有一个不竖大拇指的！”

目睹全程和参与救援的闻礼回忆到：“当时风大天又黑，岸边又陡又滑，塘中的水情也不明朗，水深也不知道。他扑通一声就跳进去了，真的为他捏一把汗。”而邹云凯却说：“哪个孩子不是家庭的希望，我自己也有孩子，所以当时只有一个念头，救人！”

近年来，中国电信固镇分公司涌现出一批见义勇为、乐于助人、爱岗敬业的先进人物事迹。被省市各级媒体和集团公司宣传报道。生动体现了固镇电信干部员工对党忠诚、不负使命、自觉践行以人民为中心的发展理念，牢记央企职责使命，勇担社会责任。生动展现了“服务是第一要务”的信念，以实际行动将“真情服务 奉献社会”的金字招牌越擦越亮。

通讯员  李昂