2024 年 8 月 23日,固镇县物业服务工作经验交流会在住建局会议室举行。此次交流会旨在提升全县物业服务水平,为居民创造更加舒适、和谐的生活环境。
固镇县住建局刘安清局长出席会议。刘安清强调了物业服务在城市管理和居民生活中的重要性,指出物业服务企业要不断提高服务质量,切实履行职责,为居民提供优质、高效的服务。同时,刘局长还对物业服务企业提出了具体要求,希望各企业加强内部管理,提高员工素质,不断创新服务模式,为固镇县的城市建设和发展做出更大的贡献。
会上通报了蚌埠市2024年2季度物业服务企业“黑红榜”名单。黑红榜的发布,旨在激励先进,鞭策后进,促进全县物业服务行业的健康发展。被列入红榜的物业服务企业,在服务质量、管理水平、业主满意度等方面表现出色,为全县物业服务企业树立了榜样。而被列入黑榜的物业服务企业,则需要认真反思,查找问题,及时整改,提高服务水平。
各先进单位在交流发言中,分享了他们在物业服务工作中的成功经验和做法。他们从不同角度介绍了如何提高服务质量、加强小区管理、解决业主诉求等方面的经验,为其他物业服务企业提供了有益的借鉴。
行业会长也在会上发言,他要求:强化考评意思,落实制度措施:建章立制,厘清责任:抓好日常培训,及时做好新入职员工的岗前培训:项目负责人要亲力亲为,起好带头示范作用。他表示,物业服务行业协会将充分发挥桥梁和纽带作用,加强行业自律,规范行业行为,推动全县物业服务行业的健康发展。同时,行业协会还将积极开展培训和交流活动,提高物业服务企业的管理水平和服务质量。
房管中心薛军主任对先进单位和后进企业提出了建议和要求,先进单位要戒骄戒躁更上一层,争取在现有的成绩下,策马扬鞭更上新台阶;落后企业也不要一蹶不振,破罐子破摔,把取来的真经念好、用好,要振作起来奋勇直追。
最后,住建局徐善超副局长在会上对物业服务工作做出了具体安排。他要求各物业服务企业要认真贯彻落实刘局长的重要指示精神,以先进单位为榜样,查找差距,补齐短板,不断提高服务水平。同时,分管领导还要求相关部门要加强对物业服务企业的监管,建立健全长效管理机制,确保物业服务行业的健康发展。
此次物业服务工作经验交流会的成功召开,为固镇县物业服务企业提供了一个学习交流的平台,对提高全县物业服务水平,推动物业服务行业的健康发展起到了积极的促进作用。相信在住建局的正确领导下,在物业服务企业的共同努力下,固镇县的物业服务水平将会不断提高,居民的生活将会更加美好。(刘超)