“不用跑腿，在家就把年审办了，心里暖洋洋的。”近日，怀远县陈集镇退役军人服务站工作人员上门为行动不便的优抚对象办理年审认证时，老人连声道谢。自9月底以来，该镇采用“线下+上门+视频”多模式，为259名优抚对象完成年度认证，确保国家抚恤优待政策精准落地。

针对不同群体的实际需求，陈集镇提供了三种“零距离”服务路径：在镇退役军人服务站设点，方便对象“就近审”；对16名年老体弱、行动不便者，工作人员携带设备“上门审”，同步宣讲医疗政策；对在外对象，则通过微信发送操作视频，指导其通过手机“在线审”。多种方式有效破解了服务对象的“奔波之苦”与“操作之难”。

“年审工作事关优抚待遇的准确发放，必须做实做细，一个不漏。”陈集镇退役军人服务站相关负责人表示。截至11月底，全镇优抚对象年审率已达100%。下一步，该站将持续优化服务流程，以热情周到的实际行动，将党和政府对退役军人的关怀落到实处。（宋健）