小小网格，承载着为民初心。蚌埠市龙子湖区东升街道施家洼社区以网格为纽带，筑牢平安防线、厚植服务底色、凝聚共治力量，持续提升群众的获得感、幸福感，让社区成为群众安居乐业的幸福家园。

以走访为哨，筑牢平安“防护线”

平安是民生之基，网格是平安建设的核心载体。社区以网格为主阵地，建立常态化巡访制并建立台账。网格员逐户走访登记，摸清群体底数台账，做到区域情况清、独居、行动不便老人情况清，推动全覆盖联系到户、服务到人。另外通过入户宣传普及反诈、消防安全、扫黑等知识，引导群众树立安全意识、掌握自救技能，筑牢平安社区防护线。

以服务为核，搭建暖心“连心桥”

解民忧、暖民心是网格治理的出发点和落脚点。聚焦群众急难愁盼，构建“网格员+党员+志愿者”三级服务力量，坚持从小事做起，倾听居民诉求——养老认证、楼道灯损坏、下水道堵塞需求，对收集到的民情及时回应，能解决的问题及时回应，不能当场解决的及时上报，处理结果向群众反馈。做到问题在网格内解决、服务在网格内细化，让服务更加精准、更加接地气，搭建起暖心“连心桥”。

以聚力为要，凝聚共建“向心力”

网格聚力解民忧，离不开多方力量协同发力。强化社区党组织在网格治理中的领导核心作用，引领党员亮身份、践承诺，在平安建设、暖心服务、矛盾调解中发挥带头作用，凝聚治理核心力量。主动对接辖区社会组织，联合社会力量，开展专家义诊、文艺汇演等更多有温度、有实效的活动，不断增强居民的获得感和幸福感，凝聚起共建美好社区的强大合力。

下一步，施家洼社区将不断优化网格服务模式，延伸服务触角，切实把服务送到居民心坎上，让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（张延）