红灯映归途，汤圆暖人心。正月十五元宵佳节，恰逢春运返程与开学客流叠加，蚌埠站候车大厅张灯结彩、暖意融融，“元宵喜乐 情暖旅途”主题活动温情上演，让南来北往的旅客在候车间隙，沉浸式感受传统佳节的热闹与温馨。

走进候车大厅，喜庆的灯笼高高挂起，节日氛围扑面而来。暖心汤圆区香气四溢，铁路工作人员将一碗碗热气腾腾、柿子形状的汤圆递到旅客手中。一句句“元宵节快乐”“柿柿如意”的祝福，让旅客甜在舌尖、暖在心底。“没想到在候车室也能吃上热乎的汤圆，像在家一样暖心。”即将外出务工的旅客李先生捧着汤圆，连连点赞。

一旁的猜灯谜区人气高涨，近百条彩纸谜面随风轻摆，内容涵盖字谜成语、民俗传统，更巧妙融入铁路安全、反诈防骗知识。旅客们驻足围观、凝神思索，或两两讨论、或争相抢答。带着孩子返程的刘女士笑着说：“等车不无聊，还能学知识，这样的活动太用心了！”

手工DIY区内，工作人员与志愿者耐心指导，手把手带着小朋友们制作元宵花灯。大家还在花灯上画上可爱的小火车，让传统花灯增添铁路特色。

节日服务不打烊，安全护航不松懈。“蚌埠站以民俗为媒、以服务暖心，让乘客的旅途既有年味、更有温度。蚌埠铁路公安处民警现场开展安全宣传，提醒旅客警惕电信诈骗、遵守乘车规定，筑牢平安出行防线。”蚌埠站相关负责人表示。同时，蚌埠站聚焦老年、母婴、“脱网”等重点旅客，推出“一对一帮扶+全闭环服务”，雷锋服务台备齐轮椅、急救药品等便民物资，售票厅增设“脱网旅客服务岗”并安排专人协助办理票务等，全方位守护每一段平安旅程。（何沛 孟婧雅 马锐超）