记者从蚌埠铁路部门获悉,长三角铁路春假、清明假日运输已于3月31日启动,此次假日运输期限为3月31日至4月7日,共计8天。双节叠加期间恰逢长三角地区春游踏青黄金期,旅客回乡祭扫、踏青赏花出行需求旺盛,合肥、南京、上海等长三角核心城市成为热门出行方向。蚌埠铁路部门在前期增开临客列车的基础上,再次计划增开临客列车,通过优化服务、强化保障等系列举措,全力满足广大旅客多样化、便捷化出行需求。
假日运输期间,铁路蚌埠直属站预计发送旅客55万人次,较去年同期增长5.1万人次,增幅达10.2%。其中,4月3日至4月7日清明小长假运输期间客流热度持续攀升,预计发送旅客38.5万人次,4月6日为客流最高峰日,预计发送旅客约8.5万人次。
今年春假、清明假日运输期间,蚌埠铁路部门计划在前期新增11趟临客列车的基础上,再加开13趟临客列车,具体车次如下:蚌埠南至上海虹桥G9431次、G9455次,蚌埠南至上海G9447次,上海虹桥至蚌埠南G9432次、G9456次,上海至蚌埠南G9448次,上海虹桥至西安北G4822次,上海至徐州东G9442次,徐州东至杭州东G9429次,徐州东至南京南G9463次,杭州东至徐州东G9466次,杭州东至徐州东G9430次,南京南至徐州东G9464次。
为切实提升假日期间旅客出行体验,蚌埠南站、蚌埠火车站畅通旅客进出站通道,根据现场客流实际,动态调整安检人员力量和进站通道开启数量;在候车室内组织党员服务队与青年志愿者做好答疑解惑、大件行李搬运等服务,为老弱病残孕等重点旅客提供优先购票、优先检票、一对一帮扶,并增设12306预约旅客会合点,方便重点旅客与工作人员快速对接。同时,在候车室“书香驿站”新增儿童绘本、心理健康、历史文化等书籍,供候车旅客借阅。铁路部门还充分发挥路地信息共享机制作用,提前对接市交通部门精准优化交通接驳班次,畅通旅客出行“最后一公里”。
铁路部门提醒,春游运输期间动态开行列车较多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息,提前安排行程;暂未买到车票的旅客,可通过中国铁路12306网站、12306手机APP使用候补购票功能,出行前务必确认乘车信息,避免耽误行程。(何沛 孟婧雅)