“虽为跨市就医,但从入院到康复的整个过程,我们深切感受到了蚌埠市医疗服务队伍精湛的专业水准和温暖的人文关怀,这份跨越地域的医者仁心,令我们全家深受感动。”日前,一条来自滁州患者家属真挚谢意的留言,经市委督查考核办转办至相关部门,揭开了上海市第一人民医院蚌埠医院(蚌埠医科大学第二附属医院)放疗科乳腺亚专业病房的暖心故事。
今年初,来自滁州的一名老年患者因左侧乳腺癌保乳术后,转诊至该院放疗科进行术后辅助放疗。入院常规检查时,医生发现其左侧腋窝淋巴结存在可疑迹象,建议进行穿刺检查。这一变故让老人十分焦虑,主要顾虑三点:腋窝淋巴结是否为肿瘤转移、穿刺检查是否会耽误整体治疗、放疗可能引发皮肤反应及肺、心脏损伤。
“患者的焦虑,就是团队的‘作战指令’。”该院放疗科副主任胡俊杰介绍,病房第一时间启动多学科协作机制,对接超声科团队、病理科团队进行精准淋巴结穿刺活检。结果显示为“反应性增生”,排除了转移风险,瞬间击碎了患者心中最大的“石头”。
解决了定性问题,放疗科团队随即开启了“加速度模式”。在严格把控放疗质量的前提下,病理结果出来的次日,患者便顺利开始首次放疗,实现了治疗的“无缝衔接”。“我们乳腺亚专业病房的优势,就是在规范化诊疗的基础上,为患者提供个性化、高效率的服务。” 胡俊杰副主任表示。
针对患者最担心的放疗副作用,病房护理团队展现了独特优势。从放疗前的图文宣教,到治疗中的皮肤状态动态调整,再到出院后的随访叮嘱,团队提供了全流程、无死角的专业照护。整个治疗过程,皮肤损伤、肺损伤、心脏损伤等常见并发症均未出现。
据悉,作为国家区域医疗中心,蚌埠医科大学第二附属医院打造的乳腺亚专业病房,其特色就医体验、诊疗技术、医疗服务以及特色护理,建立了从诊断、治疗到康复随访的全流程管理模式,真正实现了“技术有精度,服务有温度”的双重保障。(记者 翟莹 通讯员 周飞)